Sık Sorulan Sorular

Kullanıcıların en çok sorduğu sorulara verilen cevaplar

Evet. Ürün kartinda Mevsim takvimi alanindan başlangıç ve bitiş tarihi tanimlanir. Sistem her gece kontrol eder; tarih disinda ürün otomatik pasif olur, QR menüden çıkar.

Rapor uste acildiginda Toplam Miktar veya Toplam Tutar sutununa tıklayın (azalan sıra). Ust kismta Limit: 10 filtre uygulayin. Excel aktarımı ile sunum hazirlanabilir.

Evet. Her egitim yılı için ayri sinif atamasi yapılır. Eski yilin atamasi kapatilip yeni yıl açılır; geçmiş raporlarda öğrenci o yilki sinifiyla goruntulenir.

İlgili iş emrinden parça satırı bulunup İade Al tuşuna basılır. Parça stoğa İade-Kontrolde statüsünde döner, kontrol sonrası ya satılabilir stoğa ya da fireye düşer.

Sistem uyari verir ve ürünün müşteriye satilamayacagini bildirir. Mutfak ekraninda kirmizi uyari ile gösterilir; QR menüde ürün otomatik tukendi etiketi alir.

Olasi nedenler:

  1. Donemde hiçbir satış kayıt edilmemis
  2. Filtre çok dar (Örnek tek kategori)
  3. Tüm ürünler tek bir gruba dusmus (cesitlilik yok)

Birden fazla veli eklenebilir (anne, baba, dede, vasi vb.). Birincil veli olarak isaretlenen kisi SMS bildirimleri, fatura adresi ve resmi yazismalar için esas alinir. Birincil veli sonradan değiştirilebilir.

Evet, paralel çalışılabilen işçilikler (örn. yağ değişimi + akü kontrolü) aynı ustaya verilebilir. Sistem usta saatlik kapasitesini aşmadığı sürece uyarı vermez.

Evet. Yeni reçete versiyonu kaydedildiginde sistem malzeme miktarlarini ve fiyatlari yeniden hesaplar; menü kartinda maliyet kolonu anlık degisir.

ABC analizi tutar bazlı yapılır, miktar bazlı degil. Bu yuzden adet/koli/kg farketmez, tutarsal ciro karsilastirilir. Miktarsal karşılaştırma için "Birim Donusum"u açın.

Öğrenci listesinde ilgili satirin sag tarafindaki 3 nokta menüSinif Degistir. Acilan ekrandan yeni sinifi seçin, geçiş tarihini yazin. Sistem eski sinif yoklamasini etkilemez, sadece ileri tarihten itibaren yeni sinifa kayıt eder.

Üretici teknik servis kitaplarındaki süreler temel alınır, sektörel ortalama eklenir. İlk kurulumda hazır şablonu yüklenir, sonradan tecrübeye göre güncellenebilir.

Evet. Kampanya tanımı sırasında Hedef Şube alaninda coklu seçim yapabilirsiniz. Sadece seçili subelerde kampanya geçerli olur, diger subelerdeki kasada uygulanmaz.

Karlilik sutununu açın, Karlilik %'ye göre sirayalin (azalan). Çok satan + düşük kar ürünler ust siralarda gozukmez, alt siralarda olur. Bu ürünler için fiyat artirimi veya maliyet incelemesi yapılmalı.

KVKK Kanunu geregi açık riza alinmadan kisisel veri islemek idari para cezasi ile sonuclanabilir. Sistem KVKK onayi olmayan velilerde uyari gosterir; mutlaka ilk kayıt sırasında alin.

Müşteri kart üzerinde işçilik iskontosu ayrı, parça iskontosu ayrı tanımlanır. İş emrinde her satıra otomatik yansır, gerektiğinde satır bazlı manuel iskonto da girilebilir.

Evet. Tanimladiginiz saat dilimi geldiginde sistem otomatik aktive eder, bitiş saatinde otomatik kapatir. Kasada manuel kod girmeden indirim uygulanir.

Otomatik VIP sinifladirma tüm müşteriler arasında göre yapildigi için tutara degil siralamaya bakar. Eğer tüm müşteriler arasında ilk %5'e giriyorsa Platin olur.

Evet. Veli detayinda Şifre Sıfırla butonuna basin; yeni şifre veliye SMS ile gonderilir. Veli kendi de panelden "Sifremi unuttum" ile sifirlayabilir.

Evet, randevu iptal edildiğinde müşteriye anında bilgilendirme SMS'i gönderilir. Sistem ayrıca iptal nedenini (Müşteri Talep / Servis İmkansız / Diğer) kayıt altına alır.