İlgili işlemin satırındaki İptal Et düğmesine basar, onay penceresinde isterseniz bir İptal Gerekçesi (opsiyonel) yazar ve onaylarsınız. Başarılıysa «İşlem iptal edildi.» mesajını görürsünüz. İptal, kasa ve cari bacaklarını da ters çevirir; böylece bakiyeler işlem hiç olmamış gibi düzelir.
Red sebebi alici tarafından belirtilir. Sebep haklysa duzeltip yeni fatura kesin (iade + yeni). Haksizsa itiraz edebilirsiniz (E-Fatura Iade-Itiraz bolumunden). 8 gün icindeyse iptal ile geri alma da mumkundur.
Dashboard → Likidite Panosu bunu tam olarak sunar:
1) Anlık banka bakiyesi
2) Yaklasan cek/senet ödemeleri (- olarak)
3) Bekleyen cariye ödemeler (- olarak)
4) Vadeli faturalar tahsilat (+ olarak)
5) NET POZISYON = anlık - çıkış + tahsilat
Tipik olarak aynı gelir. Ancak bazi durumlarda farklı olabilir:
- Tedarikci ile sonradan indirim anlasmasi (fiyat duser)
- Iade gerceklesirse miktar duser
- Vergi orani degisirse (yeniden hesaplama) KDV revize
Sistem her iki belgeyi de saklar; denetim izi olarak takip edilebilir. Büyük farklar olursa onay süreci kurulabilir (yetki bazlı).
Evet. Pratik Esnaf dashboard'u tüm mobil cihazlardan (Android, iOS, Huawei) tarayıcıdan veya PWA olarak kurulup erisilebilir. Ekran mobilde otomatik yeniden düzenlenir; widget'lar alt alta gözükür ve tüm işlemler dokunma jestleri ile yapilabilir.
Yetki belgesi 5 yilda bir yenilenir; bitiş tarihine 60 gün kala sistem otomatik uyari verir, 7 gün kala egitmen ders atamasinda secilemez hale gelir. Yeni belge yuklenince anlık aktif olur.
Numune red edildiginde sistem otomatik SMS gonderir: "Sayin [hasta], numuneniz teknik nedenle tekrar alinmasi gerekiyor. Lütfen [tarih] tarihine kadar laboratuvarimiza geliniz." Mesaj şablonu Ayarlar → SMS Sablonlari'ndan ozellestirilebilir.
Aynı cihaz için farklı zamanlarda iki ayrı kart açıldıysa listede iki kez görünür. Bunu önlemek için, kaydetmeden önce cihazı IMEI veya marka-model ile aratıp mevcut kartını kullanın. Mükerrer kayıt oluştuysa bundan sonraki servisleri tek kart üzerinden yürütmeniz, cihazın geçmişinin bölünmesini engeller.
Hayır. Kurulum Sihirbazı ilk açılışta adımları sırayla tamamlatır; Kuyum Ayarları ise sonradan milyem, KDV, matrah, emanet gibi tüm parametreleri değiştirdiğiniz kalıcı ekrandır.
Silme kaydı yok eder ve iz bırakmaz; bu modül silmeyi kullanmaz. İptal ise malî kaydı korur, üstüne ters kayıt yazar ve durumu «İptal edildi» yapar. Böylece hem gün sonu/rapor tutarları doğru kalır hem de «bu işlem neden geri alındı» sorusunun izi (gerekçe + zaman) durur. Belge de üretildiyse belge üzerine İPTAL damgası basılır.
Evet. Hata Listesi sekmesinde tümünü seç → Toplu Yeniden Gonder. Sistem hatalari teker teker yeniden dener; geçici hatalar otomatik cozulur, kalici olanlar tekrar hata listesinde kalir.
Hayir. Sistem aynı banka + şube + seri numarası kombinasyonu için tekrar kayıt engeller. Bu sayede cifte kayıt hatasi onlenir. Eğer gercekten aynı cekin durumu degisecekse mevcut kayıt uzerinden işlem yapılır.
Renk kodlari VUK 7 gün kurali takibi için tasarlanmistir:
Beyaz → Henuz 1-4 gün, normal
Turuncu → 5-6 gün geçmiş, yaklasan son süre
Kirmizi → 7+ gün geçmiş, ACIL aksiyon
Yesil → Faturalandirildi, kapalı
Mavi → Kismi faturalandirildi
Günlük irsaliye listesi acildiginda kirmizi olanlara önce müdahale edilmelidir.
Evet. Dashboard'in sag ust kosesindeki kalem ikonuna tıkla, düzenleme moduna geç. Yeni widget eklemek için Yeni Widget butonu, widget'i kaldirmak için uzerindeki X ikonu kullanilir. Standart 20+ widget secenegi mevcuttur.
Aynı anda yalnızca bir aktif güzergaha atanır; sabah/akşam farklı güzergah gerekiyorsa sabah ve akşam slotları ayrı atanır. Geçici değişiklikler için manuel sefer eklenebilir.
Sistem otomatik SMS + push bildirim + sesli alarm ile lab sorumlusunu uyarir. Sorumlu kullanıcı hekime telefon edip okudu-onayladi kaydini girer. Bu kayıt ISO 15189 denetiminde aranan kritik değer bildirim logunu olusturur. Bildirim süresi 30 dakikayi gecerse kalite raporunda uyari isaretlenir.
Evet. Liste sütun başlıklarına tıkladığınızda kayıtları o sütuna göre sıralayabilirsiniz; örneğin markaya göre sıralayıp aynı markanın cihazlarını bir arada görebilirsiniz. Arama kutusuyla birlikte kullandığınızda aradığınız cihaza çok daha hızlı ulaşırsınız.
Hayır, ilk kurulumda normaldir. Gram-Has Envanter, Günlük Satış ve Kâr/Zarar kartları henüz veri olmadığı için sıfırdır; ilk parça girişi ve satışla dolmaya başlar.
Hayır. Yalnız tamamlanmış bir işlem iptal edilebilir. Taslak, hâlihazırda iptal edilmiş ya da uygun olmayan durumdaki bir işlemi iptal etmeye çalışırsanız «Bu durumdaki işlem iptal edilemez (yalnız tamamlanmış işlem).» uyarısını alırsınız. Zaten iptal edilmiş bir işlem için de «Bu işlem zaten iptal edilmiş.» denir.
Iade formunda Ana Belge Seç alaninda belge no, tarih veya cari ad ile arama yapabilirsiniz. Son 12 ay içindeki tüm kesilmiş faturalar listelenir. Kismi iade olmus faturada kalan miktar gözükür.