Sık Sorulan Sorular

Kullanıcıların en çok sorduğu sorulara verilen cevaplar

Komisyon raporu sizin gelirinizi (kesilen komisyon ve KDV) özetler. Rüsum raporu ise belediyeye ödenecek/beyan edilecek hal rüsumunu gösterir; sizin geliriniz değildir. İkisi farklı taraflara bakar, karıştırmayın.

Rapor ekranında dönem/tarih filtresini seçip Getir dersiniz; sonuç tabloda görünür. Çıktı için Yazdır ile antetli baskı alırsınız. Filtreler yanlışsa tablo boş gelebilir.

Yedi rapor vardır: Günlük Satış, Hakediş Raporu, Komisyon Raporu, Rüsum Raporu, Kasa/Palet Raporu, Parti İzleme ve Emanet / Kesinti İcmali. Hepsi çalışma yılı ve tarih filtreleriyle çalışır.

Gün sonunda üretilen bülten, günlük fiyat referansı olarak saklanır ve raporlarda (örn. günlük satış, parti izleme) fiyat karşılaştırması için kullanılır. Böylece her günün fiyat aralığı geriye dönük izlenebilir.

Rüsum aylık/dönemsel tahakkuk edilir; o güne ait satışların donmuş rüsumu dönem toplamına eklenmelidir. Gün sonu bu toplamı tazeler. Ancak beyan edilmiş (kilitli) bir dönemi değiştirmez; yalnız açık dönemi günceller.

Hayır. Kapanmış gün kilitlidir ve HAL tarafında günü geri açma yoktur; kapatılan gün geri alınamaz. Bu yüzden kapatmadan önce o günün satış, iade ve rüsum kayıtlarını kontrol edin. Beyan edilen rüsum ve fiyat bülteni geriye dönük değiştirilemez (denetim/audit güvenliği).

Fiyat bülteni o günün satışlarından ürün cinsi bazında min/ortalama/max fiyatı çıkaran bir çıktıdır. Gün sonu ise bu bülteni üreten, rüsum tahakkukunu tazeleyen ve günü kapatan işlemdir. Yani bülten bir sonuç, gün sonu ise onu üreten süreçtir.

Kapatılacak günü seçip Günü Kapat dersiniz. Onay kutusu "Fiyat bülteni ve rüsum tahakkuku bu güne göre güncellenecek." der. Onaylayınca "Gün sonu tamamlandı." mesajı görünür ve gün kilitlenir.

Gün sonu, seçilen günün işlemlerini kilitleyip özet üretir. Ekran açıklaması net: "Seçilen günün satışlarından fiyat bülteni üretilir, aylık rüsum tahakkuku tazelenir ve günlük özet çıkar." Böylece her gün fiyat bülteni ve rüsum tutarı güncel kalır.

Gün sonu kapanışında o güne ait kasa ve rüsum bilgileri toplanır; kapanan gün kilitlenir. Bir gün kapatılmadan ertesi günün devri alınamaz, yani kasa ve gün sonu zincir halinde çalışır.

Verdiğiniz ama henüz geri almadığınız kapların toplam teminat değeridir. Kap iade edildikçe bu tutar düşer. Yüksek açık depozito, sahada çok sayıda kabınızın döndüğünü gösterir; takip etmezseniz kayıp kap maliyete döner.

Seçtiğiniz dönemde kap giriş/çıkışı yoksa liste "Bu dönemde ambalaj hareketi bulunmuyor." der. Bu bir arıza değildir; tarih aralığını genişletin veya ilgili günde ambalaj hareketi olup olmadığını kontrol edin.

Kasa nakit para hareketidir. Depozito ise geri dönmesi beklenen kapların teminatıdır: İade / Alınan Kap geri gelenleri, Açık Depozito Tutarı ise henüz iade edilmemiş kapların değerini gösterir. Depozito para gibi görünse de kap takibidir, satış geliri değildir.

Kasa ekranında gün başı devir tutarını görüp onaylarsınız; ardından tahsilat ve ödeme hareketlerini girersiniz. Panoda Bugün Tahsilat ve Bugün Ödeme kartları anlık toplamı gösterir. Devir için önceki günün kapatılmış olması gerekir.

Kasa gün içi nakit tahsilat ve ödemelerinizi izler; gün başı devir, tahsilat ve ödeme kartlarını gösterir. Ambalaj / Depozito ise kasa, palet ve çuval gibi kapların depozito takibini yapar: verilen ve iade alınan kap ile açık depozito tutarını tutar.

Satış föyü alıcı bacağını açar; hakediş onayı üretici lehine net üretici, komisyon ve rüsum bacaklarını yazar. Tahsilat/ödeme ise bu bacakları kapatır. Yani cari bakiye tamamen işlem zincirinin sonucudur, elle kurulmaz.

Evet. Alıcıdan malın bedelini (matrah + ürün KDV) tahsil edersiniz; üreticiye ise komisyon ve kesintiler düşüldükten sonra kalan net üretici tutarını ödersiniz. İki taraf ayrı carilerdir; biri diğerini otomatik kapatmaz.

HAL cari çok-bacaklıdır: aynı işlem alıcı, üretici, komisyon ve rüsum gibi farklı bacaklara ayrı ayrı yazılır. Tek bir "net" rakam yerine bacak bazlı bakmanız gerekir; ekstredeki yürüyen bakiye her bacağın nasıl oluştuğunu adım adım gösterir.

Liste tüm carileri ve güncel bakiyelerini gösterir. Cari Hesap Ekstresi ise seçtiğiniz tek carinin dönem dökümünü verir: her hareket ve yürüyen bakiye satır satır listelenir. Tek bir üreticinin hesabını denetlemek için ekstreyi kullanın.

Cariyi seçip Tahsilat (alıcıdan para alma) veya ödeme (üreticiye para verme) işlemi girersiniz. İşlem çok-bacaklı deftere yazılır ve carinin yürüyen bakiyesini günceller. Belediye/emanet gibi özel bacaklar da ayrı gösterilir.