Yeni sipariş formunun Ödeme adımındaki Kapora alanına tutarı ve ödeme şeklini yazın; bu alan Tahsilat yetkisiyle görünür. Kapora siparişi onayladığınızda ayrı bir tahsilat olarak kaydedilir ve özetteki Kalan düşer. Kapora alınamazsa sipariş yine onaylanır ve "Sipariş onaylandı ancak kapora alınamadı; sipariş detayından tekrar alabilirsiniz." iletisi görünür.
Veresiye çipi teslim edilmiş ama tamamı ödenmemiş siparişleri listeler. Teslimde alınmayan kalan müşterinin açık hesabında kalır ve sipariş bu çipe düşer; kalan borç Tahsilat ekranından alındığında sipariş çipten çıkar.
Şube ayarı, müşterinin bildirim izni ve telefonu uygunsa gider: önce WhatsApp denenir, gönderilemezse SMS gönderilir. Mesaj gönderilemese de sipariş hazır kalır. Hazır kartındaki Hazır bildir ile mesajı elle gönderebilir, Yeniden bildir ile tekrarlayabilirsiniz.
Evet, birim fiyatlar KDV dahildir; KDV oranı ürün kartından gelir. Özetteki KDV toplamın içindedir. Örneğin %10 KDV'li bir çerçeve (2.400,00 ₺, %10 iskonto) ile 950,00 ₺'lik iki camdan oluşan siparişte toplam 4.060,00 ₺, içindeki KDV 369,08 ₺'dir.
İptal penceresi Alınan ödeme ne olsun? diye sorar. Müşteriye iade et parayı kasadan geri verir; Müşterinin alacağı olarak kalsın tutarı müşterinin avansına aktarır ve müşterinin cari bakiyesi değişmez. Avans sonraki siparişte Siparişe bağla ile kullanılabilir.
Laboratuvar sekmesinde sipariş ya da laboratuvar sipariş numarasını okutma kutusuna okutup Laboratuvardan geldiye basın; birden çok işi listeden seçip Seçilenler geldi ile de kaydedebilirsiniz. Geliş siparişin durumunu değiştirmez; kartta Cam geldi rozeti çıkar ve iş İşleme al ile atölyeye alınır.
Reçeteli siparişte reçete sahibinin sağlık verisi izni yoksa onay verilmez: "Müşterinin sağlık verisi izni olmadığı için reçeteli sipariş onaylanamaz." Müşterinin izin ekranında aydınlatmayı ve açık rızayı kaydedin, ardından siparişi yeniden onaylayın. Taslak bu sırada kaybolmaz.