Sık Sorulan Sorular

Kullanıcıların en çok sorduğu sorulara verilen cevaplar

Sağlık → Sağlık Olayi ekraninda tarih, semptom, alinan tedbir ve veliye bildirim yazilir. Yatistirici verildi ise ilac kaydı ile birlestirilir.

Sayım modu aktif iken ilgili depoda stok hareketi kilitlenir. Acil iş emri için yönetici onayı ile geçici hareket açılabilir, sayım sonrası fark kalemi olarak işaretlenir.

Evet. Menu ust banti video destegi vardir; restoran tanitim videosu, sefin günlük önerisi gibi içerikler oynatilir. Video boyutu mobil veri tuketimi acisindan 30 saniye ve 5 MB ile sinirlandirilmasi onerilir.

Urunleri seç → Toplu → Fiyat Güncelle. % artis veya sabit tutar artis girilebilir. Onay sonrası tüm seçili ürünlerin satış fiyati guncellenir. Eski fiyat tarihceye dusulur.

Sinir yoktur. Ihtiyacinizca kasa acabilirsiniz: ana kasa, şube kasalari, döviz kasalari, pos kasasi, personel avans kasasi gibi. Çok kasa karmasayi artirir; ihtiyaç olduguca açmak en sağlıklı yontemdir.

Evet. Sistem eksi stok uyarisi verir ancak siparis acilabilir. Iki secenek vardir:
1) Tedarikciye otomatik alış siparişi olusturulup eksiklik karsilanir.
2) Eksi stok kabul edilerek devam edilir (risk: teslimat gecikebilir).
Yetkili kullanıcı onayi ile eksi stok modu aktif edilebilir.

Döviz faturaları rapor oluşturulurken fatura tarihindeki TCMB kuru kullanilarak TL karsiligi hesaplanir. Aynı rapor uzerinde TL ve orijinal döviz tutarı yan yana gosterilebilir. Kur farkı etkisini görmek için "Kur Farki Raporu" ayri olarak mevcuttur.

6698 sayili KVKK ve elektronik ticaret mevzuati kapsaminda SMS onay kodu, taraflar bunu sözleşme metninde kabul ettigi surece geçerli bir iletisim onayi sayilir. Ancak tartismali durumlarda islak imza veya e-imza daha guvenlidir.

Evet, raporların büyük çoğunluğu anlık veridir. Yalnızca ağır toplulaştırmalı yıllık karşılaştırmalar günlük olarak gece otomatik hesaplanır; rapor sayfasında son güncelleme zamanı görünür.

Sistem cevrim disi modda çalışır; tablet internet bağlantısı olmasa bile yerel olarak siparis kaydeder. Baglanti dondugunde otomatik senkronize olur. Tüm tabletler bozulursa kasa ekranı uzerinden manuel siparis girişi yapılır.

Sistem otomatik kod uretebilir (Ayarlar → Stok → Otomatik Kod). Format: STK000001 seklinde artarak. Veya kendi seriniz için "S2026-001" gibi prefix tanimlayabilirsiniz.

Hareketi olmayan kasa silinebilir; hareketi olan kasa silinemez, sadece pasif yapilabilir. Pasif kasa yeni hareketler için görünmez ama geçmiş raporlarda gözükür. Önerilen yöntem.

Evet. İptal edilen siparisin rezerv miktari otomatik serbest birakilir; diger satışlar bu stoku kullanabilir. Iliskili alış siparisleri varsa onlar ayrıca iptal edilmeli (sistem uyari verir). Cari taahhut tutarı da iptal edilir.

Türkiye VUK madde 274 her ikisini de kabul eder. Agirlikli ortalama en yaygin (varsayilan), enflasyon donemlerinde dengeli sonuç verir. FIFO gıda/ilac/taze urunde fiziksel akis ile tutarlı oldugu için uygundur. LIFO Türkiye vergi otoritesinde kabul gormez. Mali müşavir ile gorusulerek karar verin.

Yönetici yetkisi varsa tüm mesajlasmalari denetleme amacli okuyabilirsiniz. Bu, KVKK kapsaminda meşru menfaat ile saglanir; veli kayıt sırasında bilgilendirilmelidir.

Müşteri sadakat raporu son 12 aylık iş emri sıklığını, ortalama harcamayı ve garanti dışı dönüşleri puanlar. Gold/Silver/Bronze müşteri kategorileri otomatik atanır, kampanya hedefi için kullanılabilir.

Evet, ikisi senkronize çalışır. Mutfak ekranı dijital takip sağlar, yazici ise gorsel referans olarak yan tarafta basili durur. Sef tercih ederse yaziciyi kapatip sadece dijital ekran kullanir; kagit tuketimi azalir.

Ayarlar → Stok → Otomatik Kod. Prefix, başlangıç numarası, basamak sayısı ayarlanabilir. Örnek: STK-{0000} ile STK-0001, STK-0002 seklinde uretir.

Hayir. Her kasa bagimsizdir. Bir kasada yapılan hata diger kasayi etkilemez. Ancak sahis bazında cari hesabı ortak ise, cari bakiye etkilenir; bu da raporlarda gözükür.

Evet. Ayarlar → Yetkiler → Siparis → Onay Surecleri bolumunden:
- Tutar uzeri onay şartı
- Iskonto orani uzeri onay
- Yeni müşteri ilk siparis onayi
- Eksi stokta onay
kuralliari tanimlanir. Yetkili kullanıcı onaylamadan siparis aktiflesmez.