Standart WhatsApp ile manuel olarak PDF gonderim mumkundur (PDF indirilip WhatsApp uygulamasindan gönderme). Sistem içinden direkt gonderim için WhatsApp Business API entegrasyonu gereklidir. Ayarlar → Entegrasyonlar bolumunden aktif edilir.

Evet. Olusan siparişi iptal etmeniz yeterlidir. Sistem otomatik olarak stok rezervlerini serbest birakir ve teklifin durumunu eski haline ("Açık") cevirir. İptal sebebinin kayıt edilmesi onerilir.

Teklif bir olasilik ifadesidir; müşteriye sunulmus fiyat önerisi olup belirli bir gecerlilik süresine sahiptir. Stok hareketi yapmaz, muhasebe kaydı olusturmaz.

Siparis ise kesin satış emridir. Müşteri onayi alindiktan sonra oluşur. Stok rezervi olusturur, cari hesapta bekleyen kayıt acar ve teslimat süreci başlar.

Teklif gecerlilik süresi yasal degil ticari adettir; genelde 30 gün kullanilir. Bazi sektorlerde (insaat, projeli iş) 60-90 gün, bazilarinda (gıda, günlük fiyatli ürün) 7-15 gün olabilir. Ayarlar → Teklif → Varsayilan Gecerlilik bolumunden firma standardini belirleyin.

Pratik Esnaf mail acildi mi? takibi yapar (pixel teknik). Acti ama yanit yok ise: 2 gün bekleyin, sonra nazik hatirlatma gonderin. Yine sessiz ise telefon araması en etkili yontemdir. Sessizlik genelde "fiyat yuksek" demektir; pazarlik kapisi aralayin.

Ortalama sağlıklı teklif 1-2 revize ile sonuclanir. 3+ revize müşteri kararsizliginin isaretidir. 4. revizede kesin tarih + kesin fiyat sunun ("Bu son teklifimiz, X tarihine kadar yaniti bekliyoruz"). Yine sessizse muhtemelen baska tedarikciyle çalışma karari verdi; nazikce kapatma yapin.