Sık Sorulan Sorular

Kullanıcıların en çok sorduğu sorulara verilen cevaplar

Ayarlardaki politika belirler. Önerilen ayar: uyari ver, gecirir ver. Boylece acil satislarda kayıt yapilabilir, sonra alış faturası gelince stok pozitife doner. Eksi stoklar haftalık kontrol edilmeli, sürekli eksi olan ürünler için tedarik plani gozden gecirilmelidir.

Teklif, olasilik taasiyan bir fiyat onerisidir; müşterinin kabul etmesi gerekir. Siparis ise müşterinin kesin satın alma taahhududur. Teklif onaylandiginda otomatik siparise donusturulebilir. En önemli fark: siparis stok rezervi baslatir, teklif baslatmaz. Teklif kayıt asamasi, siparis ise satışın somut adimidir.

Evet. Iade faturaları satış raporunda negatif kayıt olarak gözükür ve net satış hesabinda dusulur. Net satış = Brut satış - Iadeler. Ayrıca sadece iadeleri görmek için "Iade Raporu" ayri menüde mevcuttur.

Evet. Yas grubuna göre zorunlu asi takvimi ile karsilastirilir; eksik asi varsa öğrenci kartinda kirmizi rozet çıkar. Toplu rapor ile sinif bazında eksiklikleri gorebilirsiniz.

Evet, yetkili kullanıcılar tüm depoları konsolide ekranda görebilir. Şube müdürleri varsayılan olarak sadece kendi şubelerini görür, merkez yöneticisi tüm şubelerin stokları üzerinde transfer talebi açabilir.

Musterinin kendi mobil internet bağlantısı yeterlidir. Wi-Fi sunan isletmelerde QR menü Wi-Fi sayfasi uzerinden de baglatilabilir; bu durumda bağlantı sırasında menü otomatik açılır.

İmha ekranında sertifika PDF olarak yazdırılır. Bakım sözleşmelerindeki gibi doğrudan bir WhatsApp/e-posta gönderim butonu bulunmaz; sertifikayı PDF olarak alıp müşteriye elden verebilir veya kendi e-posta/WhatsApp hesabınızdan iletebilirsiniz. Bir kopyasını da firmanızın arşivinde saklayın.

Evet. Geçmiş Kurulum Partileri tablosundan ilgili partiyi Geri Al ile iptal edersiniz; parti durumu "Geri Alındı" veya "Kısmen Geri Alındı" olur. Bu yüzden blokları gruplar hâlinde üretmek hata düzeltmeyi kolaylaştırır.

Kullanıcı yetkisi yok. Ayarlar → Yetkiler → Stok Maliyet Goruntule aktif olmalı. Genel kullanıcı için kapalı, admin/muhasebe yetkili.

Mevcut Raporu: seçilen ambardaki anlık miktar (ekran ustu raporu).
Bakiye Raporu: belirli bir tarih itibariyle stok bakiyesi (gecmise donuk hesaplama).
Mevcut canli, bakiye tarihseldir.

Evet. Büyük siparisler birden çok faturaya bolunebilir. Her sevkiyat için ayri fatura kesilir; sistem siparis bakiyesini takip eder. Aylik toplu fatura veya proje fazlarina göre parçalı fatura kesim sık kullanilir. Bakiye sifirlandiginda siparis otomatik kapanir.

Evet. Excel export Pivot tablo ve formul destekler. Excel acilinca Insert → PivotTable ile cari, ürün, ay gibi sayisiz kirilim yapabilirsiniz. CSV export ham veri sunar; Python/R ile analiz için uygundur.

Sağlık → Sağlık Olayi ekraninda tarih, semptom, alinan tedbir ve veliye bildirim yazilir. Yatistirici verildi ise ilac kaydı ile birlestirilir.

Sayım modu aktif iken ilgili depoda stok hareketi kilitlenir. Acil iş emri için yönetici onayı ile geçici hareket açılabilir, sayım sonrası fark kalemi olarak işaretlenir.

Evet. Menu ust banti video destegi vardir; restoran tanitim videosu, sefin günlük önerisi gibi içerikler oynatilir. Video boyutu mobil veri tuketimi acisindan 30 saniye ve 5 MB ile sinirlandirilmasi onerilir.

İmha sertifikası özellikle veri barındıran cihazlarda önemlidir: cep telefonu, tablet, bilgisayar, sabit disk, hafıza kartı gibi. Bu tür bir cihaz müşteriye iade edilmeyip yok edilecekse, teslim yerine imha kaydı düzenlersiniz. İade edilecek cihazda ise normal teslim akışını izlersiniz.

Karışmaz. Önce Site Seçimi'nden aktif siteyi seçersiniz; tüm işlemler o siteye yazılır ve site oturum boyunca aktif kalır. Site Değiştir ile geçiş yaparsınız. Tek site varsa otomatik seçilir.

Urunleri seç → Toplu → Fiyat Güncelle. % artis veya sabit tutar artis girilebilir. Onay sonrası tüm seçili ürünlerin satış fiyati guncellenir. Eski fiyat tarihceye dusulur.

Sinir yoktur. Ihtiyacinizca kasa acabilirsiniz: ana kasa, şube kasalari, döviz kasalari, pos kasasi, personel avans kasasi gibi. Çok kasa karmasayi artirir; ihtiyaç olduguca açmak en sağlıklı yontemdir.

Evet. Sistem eksi stok uyarisi verir ancak siparis acilabilir. Iki secenek vardir:
1) Tedarikciye otomatik alış siparişi olusturulup eksiklik karsilanir.
2) Eksi stok kabul edilerek devam edilir (risk: teslimat gecikebilir).
Yetkili kullanıcı onayi ile eksi stok modu aktif edilebilir.