Sık Sorulan Sorular

Kullanıcıların en çok sorduğu sorulara verilen cevaplar

Sistem kur alanlarını doğrular; anlamsız (boş, sıfır ya da hatalı biçimli) bir değer kaydetmeye çalışırsanız «Geçersiz kur değeri.» uyarısı çıkar ve kayıt yapılmaz. Böylece yanlış bir kurla işlem açılması engellenir. Değerleri ondalık olarak (örn. 34,25) girin; her para biriminin alış kuru satış kurundan mantıklı biçimde düşük olmalıdır.

E-arşiv PDF olarak otomatik:

  • Cariye e-mail ile gonderilir (varsayilan)
  • WhatsApp link ile yollanabilir
  • SMS ile takip linki gonderilir
  • Sistem içinden indirilebilir

Cari kart detayinda iletisim tercihleri göre otomatik kanal secilir.

Pratik Esnaf, GIB onayli su entegratorlerle entegrasyonludur:

  • Bien (KOBI dostu, makul ücret)
  • Uyumsoft (kurumsal, yaygin)
  • CRSSoft (orta olceğe uygun)
  • QNB Finansbank / Garanti BBVA (banka mustersi avantaj)

Ayarlardan birden fazla entegratör ekleyebilir ve yedek olarak kullanabilirsiniz.

Az hareketli hesaplar 15-30 dakika. Çok hareketli ana hesaplar 1-3 saat surebilir. Banka entegrasyonu olan firmalar 5-10 dakika içinde tamamlar. Aylik disiplini 1-5 gün içinde yapma onerilir.

Hayir, mobil cihazlarda klavye kisayollari calismaz. Mobil kullanimda butona parmakla dokunma yöntemi kullanilir. Bluetooth klavye baglarsaniz çoğu kisayol çalışır.

Mevzuata göre otomatik vites arabayla egitim alan kursiyer B-Otomatik ehliyet alir, manuel kullanma yetkisi olmaz. Kayıt sırasında kursiyere bu ozelligi açıkça belirtin.

Evet, muayene kaydı tamamlandiktan sonra 24 saat içinde serbestce duzenlenebilir. 24 saat sonra düzenleme yapıldığında kullanıcıya "Geriye donuk düzenleme" uyarisi çıkar ve değişiklik logu tutulur (kim, ne zaman, hangi alan). Yasal denetimde gösterilir, silme yapilmaz.

Sistem yalnızca izin verilen durum geçişlerine izin verir. Bir kartı uygun olmayan bir sütuna bıraktığınızda değişiklik kabul edilmez ve kart eski yerine geri döner. Böylece yanlışlıkla hatalı bir durum atamış olmazsınız; onarım süreci tanımlı sırasında ilerler.

Rakip Adı zorunlu bir alandır; boş bırakırsanız Rakip adı zorunlu uyarısı çıkar ve kayıt tamamlanmaz. Web sitesi, sektör, lokasyon ve sosyal hesap adresleri isteğe bağlıdır; en azından rakibin adını girip kaydettiğinizde rakip kartı listeye eklenir.

Hayır. Bu ekran kur yönetimi yetkisi (personel kartında ilgili izin) gerektirir; yetkisiz personel giremez (fail-closed). Kaydettiğiniz kur, alış/satış ve çapraz ekranlarında işlem kuru olarak okunur. Kuru gün içinde güncellerseniz sonraki işlemler yeni kuru kullanır; geçmiş işlemler kendi anındaki kurla saklı kalır.

Sistemin gonderim limiti vardir:

  • Saatte max. 500 fatura gonderilir (entegratör kotasi)
  • Eğer entegratör yogun ise, kalanlar otomatik bir sonraki saate kalir
  • Hatal i faturalar atlanir, hata raporunda gösterilir

İptal sırasında 8 gün icindeyse evet; alici onayina gerek yoktur. 8 gün gectikten sonra iade faturası kesilmek zorundadir; iade ile ana belge net olarak sifirlanir. Audit log'da iki belge de gözükür.

Dönem son günü (ay sonu, yıl sonu) en yaygin secimdir. Büyük firmalarda her cuma aksami haftalık mutabakat yapılır. Dönem son günü yapıldığında mali musavirinize aylık defter hızlı verilir.

Evet. Her butona özel renk atanabilir (mavi, yesil, kirmizi, turuncu, mor, gri). İyi bir taktik: satış = yesil, tahsilat = mavi, gider = kirmizi. Gozun aliskanligi hizla oluşur.

Karayollari Trafik Kanunu geregi aracin trafige cikmasi durumunda trafik sigortasi zorunludur. Park yerinde duran araç trafige cikmiyorsa cezai sorumluluk olusmaz ama sigortasiz aracin trafige cikartilmasi durumunda yakalanma riski çok yuksektir. Egitim araci için daha kati kurallar uygulanir: MEBBIS sisteminde aktif olan tüm egitim araclari sigortali kabul edilir; sigortasi biten araç otomatik pasife dusurulur, ders programlarinda kullanilamaz. Eski plakali aracin sigortasiz garajda bekletilmesi mumkun ama egitim aracılığı statusunu kaybeder; tekrar aktif olabilmek için yeni sigorta ve MEBBIS bildirimi gerekir.

Coklu veteriner calisilan kliniklerde muayene aktif veteriner alanindan diger meslektasa devredilebilir. Devret butonu seciminde devreden ve devralinan veterinerin onayi kaydedilir, hasta dosyasi devralan veterinerin "Aktif Hastalar" listesine eklenir.

Müşteri, cihazının yalnızca onarım durumunu görür (örneğin işlemde, teslime hazır gibi). Ad ve telefon gibi kişisel bilgiler KVKK gereği maskeli gösterilir; fiyat, teknisyen notu veya iç kayıtlar müşteriye açılmaz. Müşteri portala giriş yapmadan, gönderdiğiniz bağlantı veya QR kod üzerinden ulaşır.

Hayır. Trend Motoru'nda bir trend için yalnızca Ekle, Sil ve İçerik Önerisi işlemleri vardır; düzenleme yoktur. Yanlış girdiğiniz trendi silip yeniden ekleyebilirsiniz. Sektör, üstteki Sektör filtresinde seçili olana göre atanır.

Ekranın açıklaması: «Müşteriden döviz alımı — TL karşılığı kasadan ödenir.» Yani müşteri size döviz getirir, siz TL ödersiniz. Para Birimi, Döviz Miktarı ve Alış Kuru'nu girer, Efektif (Nakit) ya da Hesaben (Havale/Hesap) seçer, TL Kasası ve Döviz Kasası'nı belirler ve Alışı Kaydet dersiniz. TL Karşılığı tutarı kur × miktar olarak hesaplanır.

Karsi mükellef faturayi sisteminden gormesini bekliyor. Maksimum 7 gün beklenir; 7 gün sonra otomatik kabul edilmis sayilir (zimni kabul).

Mukellefin teknik sorunlari varsa daha uzun surebilir, GIB destek hattindan sorgulayabilirsiniz.