Sık Sorulan Sorular

Kullanıcıların en çok sorduğu sorulara verilen cevaplar

Öğrenci Detay → Adres Güncelle menusunden yeni adres ve harita pini girilir. Sistem mevcut guzergaha ekleme mesafe etkisini gosterir: "5 km uzakta, sefer süresi 8 dakika uzar". Eğer ekleme uygun degilse sistem alternatif guzergah onerir veya yeni durak/sefer onerir. Onay sonrası sofor mobil uygulamasinda yeni adres aktif olur; veliye değişiklik bildirimi gider.

Evet. Mevcut reçeteyi çoğaltıp yalnız farklı olan hammaddeleri düzenleyerek yeni ürün reçetesini hızlıca oluşturursunuz; sıfırdan girmenize gerek kalmaz.

Bu, canlı cihazdan veri gelmediği anlamına gelir; sistem eksik veriyi asla "Çalışıyor" göstermez (fail-closed). Manuel durum girerek ya da servis/cihaz bağlantısını kontrol ederek güncelleyin.

IBAN onerilir ama zorunlu degildir. Eski hesaplar veya yurt disi hesaplar için IBAN boş birakilabilir. Ancak EFT/havale islemlerinde IBAN olmadan transfer yapilamayacagi için güncel tutmak avantajlidir.

Evet, 2026 itibariyla ileri tarihli cek yasaldir. Ancak cek hamili vade gelmeden de bankaya ibraz edebilir; bu durumda banka ya oder ya da "karsiliksizdir" yazar. Ileri tarih hukuken vade degil, sadece bir anlasmadir.

Iade irsaliyesinde miktar alaninda orjinal satıştan az bir değer girersiniz. Orn. 10 adet satildi, 3 adet iade gelirse "3" yazarsiniz. Sistem otomatik kısmı iade olarak işaretler ve cari hesabı sadece iade tutarı kadar azaltir.

Sonuç henuz girilmediyse kabul işlemini iptal edip tekrar red akisina alabilirsiniz. Sonuç girildikten sonra geri alma yapilamaz, gerekiyorsa sonuç iptal edilip yeniden istem açılır.

GIB vergi dairesi sorgusu için ayarlarda API anahtari tanımlı olmalıdır. Tanimsizsa unvan elle yazilir, sistem girişi engellemez ancak online doğrulama yapilmaz.

Okul Servis Araclari Hizmet Yonetmeligi geregi calismayan GPS ile sefer yapilmasi yasaktir. GPS arizasi tespit edildiginde sistem sofore uyari verir, sefer baslamadan teknik servise yonlendirir. Yedek araç varsa devreye alinir; yoksa velilere iptal bildirimi gider. Acil durumda yetkili önce kolluk kuvvetlerine ihbarda bulunmali, sonra teknik servisi cagirmalidir. GPS arizali sefer kazaya yol acarsa şirket aleyhine ciddi yasal sorumluluk dogar.

Üretim planı ekranından o gün hangi üründen kaç adet üretileceğini girersiniz. Sistem reçetelere bakıp gereken hammadde miktarını hesaplar, eksik varsa uyarır.

Site Yönetimi · GüvenlikKamera ekranında iki sekme vardır: Kamera Kanalları ve KVKK Erişim Defteri.

Sistem her hareket sırasında gunun TCMB kuru ile TL karsiligi hesaplar. Ay sonu döviz bakiyesi güncel kur ile yeniden degerlenir; kur farkı kar/zarar olarak gelir tablosuna yazilir.

Damga vergisinin sorumlusu senedin alicisi (lehtar) olarak gözükür, ancak taraflar arası anlasma ile borçlu da odeyebilir. Damga vergisi binde 9.48 (2026) orani ile hesaplanir, beyan ay sonu mükellef tarafından yapılır.

KDV beyannamesinde indirim listesi 191 bolumune iade KDV si yazilir. Sistem otomatik hesaplar, elle giris gerekmez. Ay sonu KDV beyaninda hesaplanan KDV den dusurulen tutar olarak yer alir.

Manuel testler (orn. periferik yayma, mikroskopi) kabul ediliyor ama sonuç otomatik gelmiyor. Sonuç Girisi ekraninda ilgili parametreye dogrudan değer yazilir.

Evet, çok lokasyonlu firmalarda her şube için ayri hekim/uzman atanabilir. Atama yetki belgesi seviyesi (A/B/C) ile firmanın tehlike sinifi uyumlu olmalıdır.

ETA (Estimated Time of Arrival - tahmini varis) hesabı güncel trafik verisi + ortalama sefer süresi + mevcut konum uzerinden yapılır. Hatali olmasinin sebepleri: (1) GPS cihazinda gecikmeli sinyal, (2) trafik servisinin güncel olmamasi (yagmurlu hava, kaza), (3) sofor planlanan rota disina cikmasi, (4) ek durak/tek seferlik değişiklik. Sapmalar 5 dakikadan fazla ise sistem otomatik yeni ETA gonderir; veliye güncellenmiş bilgi push edilir.

Hamur partisi, bir seferde yoğrulan hamur grubunu izler. Hangi partiden kaç ürün çıktığını ve partinin hangi vardiyada üretildiğini takip eder; sorun çıkarsa parti bazında izlenebilirlik sağlar.

Erişim Kaydı Ekle ile erişim tipini (Canlı İzleme/Kayıt İzleme/Kayıt İndirme/Anlık Görüntü) ve gerekçeyi girip Deftere İşle dersiniz; kullanıcı, tarih ve IP de kaydedilir.

Hareketi olmayan hesap silinebilir. Hareketi olan hesap silinemez, pasif yapılır. Kapatilmis banka hesaplari için pasif yapma onerilir; geçmiş kayıtlar korunur.