Performans için varsayilan olarak son 30 gün + açık durum filtresi uygulanir. Tarih filtresini temizleyerek veya tüm durumlari seçerek tam liste gorebilirsiniz. Büyük veri setlerinde sayfalama ve server-side DataTable kullanilir.
Durum filtre cubugundan İptal butonuna tıklayın. İptal siparisler kirmizi badge ile gösterilir. İptal kayıtları silinmez, tarihsel iz olarak saklanır; vergi denetimi için onemlidir.
Sadece Açık durumdaki siparisler duzenlenebilir. Onaylanmis, sevk edilmis veya iptal edilmis siparisler kilitlidir. Degisiklik için önce onay geri al butonu kullanilmali (yetki gerektirir).
Excel hücresi para birimini otomatik algilamayabilir. Aktarma sırasında Sayisal Format secenegini isaretleyin. Alternatif olarak CSV formatinda indirip Excel'de Veri / Sütun Bicimi ile manuel ayarlayin.
Tek seferde maksimum 10.000 satir Excel disa aktarilabilir. Daha büyük veri için tarih araligi daraltin veya asenkron rapor ozelligi kullanın (Rapor → Toplu Siparis Aktarma). Asenkron rapor hazir olunca e-posta ile bildirim gelir.
Evet, küçük isletmelerde onay süreç gereksiz olabilir. Ayarlar → Siparis → Onay Akisi: Devre Disi yapıldığında her siparis dogrudan Onaylandi durumda oluşur. Büyük isletmelerde ic kontrol için onay akisinin açık kalmasi onerilir.
Hayir. Sistem tarafsiz onay ilkesi geregi kullanıcının kendi siparisini onaylamasina izin vermez. Bu ic kontrol için temel güvenlik kuralidir. Baska bir yetkili kullanıcı onaylamali.
Oluşturma engellenmez, ama Onaya Gonder butonu basildiginda sistem bir ust amire otomatik yonlendirir. Bildirim ust kademeye gider; siz alt kademe olarak takip edebilirsiniz.
Hayir, reddedilen siparis Taslak durumuna doner. Açıklama ile birlikte saklanır. Duzeltme yapip tekrar onaya gonderilebilir. Tarihsel iz için reddetme kaydı her zaman görülebilir.
Ayarlar → Kullanıcı → Vekalet bolumune girin. Asil yetkili, vekil kullanıcı ve başlangıç-bitiş tarihi seçin. Vekil bu surede asilin tüm onay yetkilerini devralir. Vekalet bittiginde yetkiler otomatik geri doner; manuel işlem gerekmez.
Hayir, iptal işlemi geri alinamaz. İptal kaydı tarihsel iz olarak saklanır. Aynı siparişi yapmak isterseniz Kopyala butonu ile yeni siparis olusturun; otomatik tüm kalemler kopyalanir.
Evet, ancak sadece sevk edilmemis kısmı iptal olur. Sevk edilen kisim degismez, kapalı sayilir. Sistem otomatik olarak iki kisma ayirir: iptal edilen ve sevk edilen.
Hayir, SMS / e-posta bildirim opsiyoneldir. Musteriye Bildir kutusu isaretlenmezse sadece sistem ic kaydı yapılır. B2B musterilerde bildirim önemli, perakende musterilerinde tercih edilebilir.
Hayir, iptal kaydı kilitlidir. Açıklama duzeltilemez. Bu denetim için önemli; iptal sonrası yorum eklenebilir ama orijinal açıklama korunur. Yorum eklemek için Siparis Notu bolumunu kullanın.
Evet, iptal işlemi sırasında otomatik olarak stok rezervleri cozulur. Rezerve edilen miktar tekrar satılabilir hale gelir. Bu süreç asenkron çalışır; çok kalemli siparislerde 1-2 saniye surebilir.
Hayir, sadece Onaylandi veya Kismi Sevk durumundaki siparislerden irsaliye olusturulabilir. Açık siparis önce onay surecinden gecmeli. Bu kontrol stok ve mali kontrol için önemli; onaysiz mal sevkini onler.
Sinir yok. Kismi sevkiyat için ihtiyaç olan kadar irsaliye kesilebilir. Her irsaliyenin ayri belge no'su olur. Sistem hangi kalemden ne kadar sevk edildigini otomatik takip eder. Tüm kalemler tamamen sevk edilince siparis kendiliginden Sevk Edildi durumuna gecer.
Evet, her irsaliyede sevk adresi bagimsiz olarak belirlenir. Cari karttan varsayilan adres otomatik gelir ama manuel değiştirilebilir. Birden fazla teslimat adresi tanimliysa dropdown'dan seçim sunulur. Tek seferlik adres için manuel giriş yapin.
Evet, ancak irsaliye iptal edilmeli. İptal sonrası siparis durumu Onaylandi'ya doner. Stok hareketi geri alinir, rezervler yeniden oluşur. İptal işlemi sadece fatura kesilmemis irsaliyeler için yapilabilir; faturalanmis ise önce fatura iptal edilmeli.
Aynı cariye haftalık veya aylık dusen birden fazla irsaliye varsa toplu fatura mantikli. Tek fatura kesilince muhasebe işlemi azalir, müşteri tek defa ödeme yapar. Yasal 7 gün kuralina dikkat: en eski irsaliye 7 gün dolmadan toplu fatura kesilmeli.