Sık Sorulan Sorular

Kullanıcıların en çok sorduğu sorulara verilen cevaplar

Evet, aynı fatura iptal kurallariyla. Iade faturası GIB tarafından kabul edilmeden önce iptal mumkun. Kabul sonrası yeni iade keserek iadenin iadesini yapmaniz gerekir.

Termal şablonu doğru secmemissiniz. Ayarlar → Fatura → Yazdirma Sablonlari → Termal 80mm veya 58mm seçiniz. Yazici genisligine uygun olmalı.

Evet. Fatura Detay → E-mail Gonder tek tiklamayla. Cariye kayıtlı mail adresine PDF eklentisi olarak ulasir. Ayarlar → E-mail Sablonu'ndan mail metni ozellestirilebilir.

Iki yöntem:

  1. Web WhatsApp Link — wa.me/numara?text= ile tarayıcıdan açılır, ücretsiz
  2. WhatsApp Business API — Otomatik gonderim için (paket dahili veya ek paket)

Olasi nedenler:

  1. Logo dosyasi 500KB'dan büyük (resmi kucult)
  2. Şablon HTML'de logo kısmı devre disi (Ayarlar → Antet kontrol)
  3. Tarayici cache (Ctrl+Shift+R ile yenile)

Hayir. İptal/Iade faturaları toplama katilmaz. Filtreden "İptal Edilenleri Göster" acilirsa raporda görünür ama toplama dahil edilmez. Iade faturaları ayri raporlar.

Filtreden Cari Bazli seçiniz; sadece o carinin faturaları listelenir ve toplam tutar alt kisima gelir. Excel'e aktarım ile tarihce sunabilirsiniz.

Tabloda Tutar sutunu (KDV hariç), Genel Toplam (KDV dahil) ayri gösterilir. Alt toplam satirinda her ikisi de var.

Olasi nedenler:

  1. İptal faturaları filtrede açık unutulmus
  2. Iade faturaları ayri raporda
  3. KDV oranlari farklı (tevkifat etkisi)

Muhasebe için özel raporu (KDV Beyan, Mahsup) kullanın, dönem kapanış raporları muhasebe formati ile uyumlu.

Olasi nedenler:

  1. Donemde alış faturası yok
  2. Tüm tedarikciler tek tek karta atanmamis (Diger'e dusmus)
  3. JavaScript hatasi (F12 console kontrol)

Evet. Dashboard'da "Vade Asmis Borclar" widget'i; mobil uygulamada anlık bildirim opsiyonu var. Ayarlar → Bildirim → Vade Uyari açın.

KDV beyanname uyumlu format:

  1. Rapor → Dönem Bazli → Ay seç
  2. KDV Detayli Aktar butonu
  3. Excel'de Ba/Bs uyumlu sütunlar gelir

Sadece sisteme aktarilan e-faturalar raporda gözükür. Gelen kutusunda bekleyenler ayri ekrandadir; aktardiktan sonra rapora dahil olur.

Filtre → Stok Seç → ilgili ürünü seç. Liste sadece o ürünün satış hareketlerini gosterir, alt toplamda toplam miktar gözükür.

Hayir, bu rapor sadece satış kalemlerini gosterir. Iade için ayri rapor: Stok Bazli Iade Raporu. Net satış = Satış - Iade.

Kullanıcı yetkisi yok. Ayarlar → Yetkiler → Karlilik Goruntule yetkisi olmalı. Genel kullanıcıya kapalı, sadece admin/muhasebe.

Evet. Sag ust simgesinden sütun ayarları açın, gizlemek istediklerinizi kapatin, Varsayilan Yap butonuna basin. Bir sonraki acilista da kayıtlı kalir.

Sistem 3 farklı maliyet hesabini tutar:

  • Son Alış — En son alış fiyati
  • Ortalama (Agirlikli) — Tüm alislarin miktar agirlikli ortalamasi
  • FIFO — Ilk giren ilk çıkar mantığı ile maliyet

Karlilik hesabinda hangisi kullanilacagini Ayarlar → Maliyet Yöntemi'nden secebilirsiniz.

Rapor sayfasinin altinda "Karsilastirma Göster" butonu. Tikladiginizda hızlı pie + bar grafik panel açılır.

Hayir, bu rapor sadece alış kalemlerini gosterir. Alış iadeleri için Alış Iade Raporu. Net maliyet = Alış - Alış Iade.