Ayarlar → Firma Bilgileri ekranindan duzenleyebilirsiniz. Ancak daha önceki faturalarda yanlis vergi no gozukmeye devam eder; çünkü yasal olarak kayıt anindaki bilgi korunur. Yanlis vergi no ile e-fatura kesilmiş ise iptal edip yeniden duzenlemeniz gerekir.
Hayir, her şube ayri vergi numarasina sahip ise her şube ayri firma olarak sisteme tanimlanmalidir. Pratik Esnaf multi-tenant yapidadir; her firma kendi veritabaninda ayri tutulur. Subeler aynı vergi no ile calisiyorsa adres farkı fatura uzerinde belirtilebilir.
2 MB ustu dosyalar reddedilir. Logoyu küçültmek için:
- Online araçlar (TinyPNG, ILoveIMG) kullanın
- 300x150 px civarinda yeniden boyutlandirin
- PNG yerine JPG kullanmak boyutu kucultur
Daha küçük dosyalar sayfa yuklenmesini de hizlandirir.
MERSIS numarası limited ve anonim şirketler için zorunludur. mersis.gtb.gov.tr uzerinden vergi numarası ile sorgulayabilir veya ticaret sicil gazetesindeki kayittan ogrenebilirsiniz. Sahis sirketleri için MERSIS no gerekli degildir.
Sistemde yetki bazlı erişim vardir. Ayarlar → Yetkiler menusunden hangi kullanıcının firma bilgilerini degistirebilecegi belirlenebilir. Genellikle sadece yönetici ve muhasebeci rolune sahip kullanıcılar bu menuyu açabilir.
Olusturulan bir faturanın numarası degistirilemez; yasal olarak ardisik olması gerekir. Yeni başlangıç numarası vermek isterseniz ayarlardan seri tanimlarinizi degistirebilirsiniz, ancak numara atlamasi olmamalidir. Yanlis kayıt yapildiysa iptal edilip yeni numarayla yeniden duzenlenmeli.
Bu sizin tercihinize göre ayarlanir. Yıl bazında sifirlama isaretliyse 1 Ocak'ta otomatik 1'den başlar (seri kodu yıl ekliyse: 2026-001, 2026-002...). Sifirlama aktif degilse numara devam eder (10001, 10002...). GIB her iki yöntemi kabul eder.
Hayir, sadece yeni faturalar etkilenir. Eski faturalarda uygulanan KDV orani kayıt anindaki haliyle korunur. Bu yasal bir gerekliliktir; geçmiş vergi beyani doğru raporlama için korunmasi gerekir.
Evet, sistem her sabah TCMB kurlarini otomatik ceker. Manuel kur girişi de yapilabilir. Fatura oluşturulurken o gunun kuru otomatik gelir; manuel degistirme imkani vardir. Hafta sonu ve resmi tatil gunlerinde son iş gununun kuru geçerli olur.
Evet, ayarlardan kapatilabilir. Ancak onerilmez. Otomatik kapatildiginda stok hareketleri manuel kayıt gerektirir, hatalara açık hale gelir. Hizmet sirketleri (ürün satışı olmayan) için kapatilmasi makuldur.
Çoğu termal yazici varsayilan olarak ASCII karakter setiyle çalışır. Ayarlardan karakter setini Windows-1254 (Türkçe) veya UTF-8 olarak değiştirin. Bazi modeller için yazici uzerinden de fiziksel buton ile karakter seti secilmesi gerekebilir. Yazici el kitabini inceleyin veya teknik destek alin.
Evet, DPI degerini dusurerek (300 yerine 150) ve sikistirmayi artirarak dosya boyutu kucultulebilir. Logoyu PNG yerine JPG yapmak da boyutu azaltir. E-posta ile gonderim için orta kalite idealdir; arsivleme için yuksek kalite tercih edilmelidir.
Ayarlar → Yazici / PDF → Yazici Atama bolumunden her belge tipi için varsayilan yazici secebilirsiniz. Hicbiri atanmamissa Windows varsayilan yazicisi kullanilir. Birden fazla yazici tanimliyorsa basim ekraninda seçim ekranı gelir.
E-fatura ve e-arşiv fatura için mali mühür zorunludur; sistem entegratörü bu işlemi otomatik yapar. Normal PDF ciktilarini imzalamak zorunlu degildir, ancak hukuki guvenilirlik gerektiren belgeler için onerilir.
Çok kalem icerikli faturalarda bu normaldir. Cozumler:
- Yazi tipini kucult (Ayarlar → Yazici → Yazi Boyutu)
- Marj degerlerini azalt
- A4 yatay şablon kullan
- Kalemleri grup halinde toplayip özet faturalama yap
- Büyük faturalar için A3 özel şablon
Gmail 2024 itibariyle normal şifre ile SMTP erisimini kapatti. Mutlaka 2 faktorlu kimlik doğrulama aktif edilip uygulama sifresi (16 karakter) olusturulmalidir. Bu şifre Pratik Esnaf SMTP ayarlarina girilmelidir. Google hesap ayarlarindan "Uygulama Sifreleri" bolumunden oluşturulur.
Provider firma (NetGSM, IletiMerkezi vb.) marka adi onayi için ticari belge ve vergi levhasi ister. Marka basvurusu 1-3 iş günü içinde onaylanir. Onaysiz marka SMS gonderilemez. Maksimum 11 karakter olmalı, Türkçe karakter kabul edilmez.
Cari kayıt ekraninda SMS / e-posta gonderim onayi checkbox'i bulunur. Müşteri kayıt sırasında imzali form ile onaylanir; e-ticaret kullaniciysa elektronik ortamda checkbox işaretler. Onay tarihi sistemde tutulur. Onay geri cekilebilir; her gonderimde "unsubscribe" linki olması zorunludur.
Provider firmadan online olarak 5 dakika içinde kontor satın alabilirsiniz. Kontor 24 saat / 7 gün aktiftir. Otomatik kontor yenileme ozelligi de mevcuttur; minimum esik altina dustugunde otomatik kart cekimi yapılır.
Cari listesinden filtreleyerek (örnek: vade geçmiş müşteriler) toplu SMS gonderebilirsiniz. SMS → Toplu Gonderim menusunden filtre uygulayin, şablonu seç, on izleme yapip onaylayin. Provider tarafından saniyede 10-50 SMS gonderim hizi olur, büyük listelerde 5-10 dakika surebilir.