Sık Sorulan Sorular

Kullanıcıların en çok sorduğu sorulara verilen cevaplar

Standart kurulumda 80-120 arası rapor bulunur. Aktif modullere göre degisir: e-fatura, e-defter, bordro, sektorel moduller etkin oldukca rapor sayısı artar. Özel rapor tasarimcisi ile sinirsiz sayida kendi raporunuzu da olusturabilirsiniz.

Hayir, favoriler kullanıcı bazlıdir; sadece kendi panelinizde gözükür. Ekip için ortak favori istiyorsaniz yönetici hesabı ile Paylasilan Favoriler tanimlayabilirsiniz; o zaman tüm kullanicilarin dashboard'unda gözükür.

Evet, ancak WhatsApp Business API entegrasyonu gerekir. Ayarlar → Entegrasyonlar → WhatsApp Business kismindan API key tanimlanmali. Resmi WhatsApp uygulaması (kisisel) ile otomatik gonderim mumkun degildir; ticari kullanım için Business API zorunludur.

Olasi nedenler:
1) Cron / queue sistemi durmus olabilir → destek ile iletisim
2) E-mail SMTP ayarı hatali → Ayarlar → E-mail test gonder
3) Alici e-mail adresinde yazim hatasi
4) Spam klasorune dusmus olabilir
5) Rapor calistirilamadi (parametre hatasi) → loglara bakin

Hayir. Rapor Tasarimcisi sürükle-birak arayuz sunar; programlama bilmeden tablo, sütun, filtre secebilirsiniz. Daha gelismis raporlar için SQL modu mevcuttur ama bu sadece yönetici yetkisi gerektirir. Çoğu ihtiyaç tasarimci mod ile karsilanir.

Tahsilat raporu nakit esasinda çalışır: para hesaba/kasaya girdiginde tahsilat sayilir. Gelir tablosu ise tahakkuk esasinda: fatura kesildiginde gelir sayilir (henuz tahsilat olmasa bile). Veresiye satış yapan firmalarda iki rapor çok farklı sonuç verir; nakit akis takibi için tahsilat raporu, karlilik analizi için gelir tablosu kullanilir.

Iki secenek vardir: (1) Toptan → POS firması 6 taksiti pesin yatirirsa tek tahsilat olarak gözükür (komisyon dusulmus net), (2) Taksitli → her ay bir taksit yatarsa o tutar tahsilat olarak gözükür. Anlasmaya göre degisir; banka ekstresinden dogrulamak gerekir.

Evet, iade tahsilatlari negatif kayıt olarak rapora yansir; net tahsilat hesabinda dusulur. Eğer sadece pozitif tahsilatlari görmek isterseniz filtreden Iadeleri Hariç Tut isaretleyin. Iade analizi için ayrıca Iade Raporu mevcuttur.

Rapor oluşturulurken Gruplama: Cari Bazli seçin. Liste tahsilat tutarina göre buyukten kucuge sıralanır. Ust 10 müşteri özet kart olarak gözükür (Pareto 80/20 prensibi). Detayli analiz için musterilere tıkla → cari ekstresi açılır.

Evet. Çok subeli isletmelerde filtre → Şube ve Kasa seçimi ile her birim ayri raporlanabilir. Şube karsilastirmasi için Şube Karsilastirma Raporu ayrıca mevcuttur; hangi şube en çok tahsilat yapti, hangi şube zarar, vb. analizler sunar.

Yillik bilanco 31 Aralik tarihli olarak hazirlanir; nisan ayi sonuna kadar kurumlar vergisi beyanname ile birlikte vergi dairesine bildirilir. Ceyrek bilanco zorunlu degil, sadece yonetimsel amacli. Bagimsiz denetim firmalari ek olarak ara dönem (6 aylık) bilanco hazirlayabilir.

Cari oran 1 demek donen varliklariniz tam kısa vadeli borclariniza esit; likidite sikintisi yakin demek. Cozumler:
1) Tahsilatlari hizlandir (alacak yaslandirma)
2) Stoklari erit (kampanya, indirim)
3) Kisa vadeli borcu uzun vadeliye cevir (kredi yapilandirma)
4) Sermaye artisi
Mali müşavir ile gorusulerek strateji belirleyin.

VUK Türkiye vergi mevzuatina göre; TFRS uluslararasi standartlara göre. Farklar:
- Amortisman hesabı farklı
- Stok degerleme farklı
- Karsilik ayirma farklı
- Kira işlemleri (TFRS 16 ile farklı)
VUK bilanco vergi dairesine; TFRS bilanco KGK / bagimsiz denetim / yatirimcilara sunulur. Iki sistem paralel çalışır.

Bu durum genelde su nedenlerle oluşur:
1) Açık fis / muhasebe kaydı var (borç tarafi alacak tarafini tutmuyor)
2) Dönem sonu kayıtları eksik (amortisman, karşılaştırma, kur degerleme)
3) Manual duzeltme ile bozulma
Sistem Hesap Plani Mutabakat Raporu calistirin; hatali kayıtlar tespit edilir. Mali müşavir mutlaka kontrol etmelidir.

Evet. VUK madde 186 geregi dönem sonu envanteri zorunludur. Stok sayimi yapilmadan bilanco resmi olarak geçerli olmaz. Sayim sonucu sistem stogu ile karsilastirilir, fire / sayim farkı kayıt edilir. Sayim envanter defterine işlenir. Çok subeli isletmeler aynı gün (31 Aralik) sayim yapmalı.

Aylik KDV beyannamesi, ay sonunu takip eden ayin 26 sina kadar verilir. Örnek: Ocak ayi KDV beyannamesi 26 Subat'a kadar. Gec beyan eden firmaya usulsuzluk cezasi (~5.000 TL) + aylık %3.5 gecikme zammi uygulanir. Mali müşavir genelde 24-25 inde verir, son daki kalkisi onlenir.

Indirilecek KDV (alış), hesaplanan KDV'den (satış) buyukse fark devreden KDV olarak sonraki aya taşınır. Birikmeye devam eder. Iade hakki: sadece ihracatcilar, indirimli KDV oranindaki satışlar (%1 ve %10) ve yatirim tesvigi olanlar iade alabilir. Diger firmalar mahsup ederek kullanir.

Beyanname süresi gecmediyse (henuz 26 olmadiysa) duzelteme yapılır; eskisini iptal yenisini ver. 26 gecmisse duzeltme beyannamesi verilir; vergi dairesi gerekirse cezayi azaltir. Mali müşavir ile mutlaka iletisim kurun. Tevkifat hatasi karsi tarafa da bildirilmeli (yanlis tevkif edilmis ise).

Çalışan sayisina göre degisir:
- 10 ve daha çok çalışan → aylık zorunlu
- 10 dan az çalışan → 3 aylık secebilir (vergi dairesine bildirim ile)
- Tek personel veya hic personel yoksa → 3 aylık tercih edilir (iş yuku az)
Karari mali müşavir ile aldiktan sonra vergi dairesine bildirim verin.

Evet. Sistem GIB e-Beyanname standartlarinda XML uretir. BDP (Beyanname Düzenleme Programi) ile uyumlu format. Mali müşavir XML'i indirir, GIB portala yukler, otomatik dolar. Manuel giris hatasi onlenir. Sadece son kontrol müşavir tarafından yapılır, beyan onaylanir.