Hayir. Komisyon orani tedavi tarihindeki oran ile sabitlenir. Sonradan degisen oran sadece yeni islemlere uygulanir.
Evet. Koltuk kartinda Durum alanini Bakimda veya Pasif yapin. O tarih araliginda yeni randevu acilamaz, mevcut randevular baska koltuga tasinmasi için uyari verilir.
Aktif randevusu olan koltuk silinemez. Sadece pasif konuma alinir. Gecmis tedavi kayıtları koltuk kodunu tarihsel olarak korur.
Hasta listesinde mukerrer kayıt tespit edildiginde Hasta Birlestir işlemini kullanın. Iki karttaki tüm tedavi, randevu ve ödeme kayıtları tek karta taşınır; ikinci kart otomatik pasif olur.
Veli bilgisi zorunlu alandir. Veli TC kimlik, ad-soyad ve telefon girişi yapılır; bilgilendirme SMS leri veliye gider. Reset gibi islemlerde veli onayi tetiklenir.
Acil müdahale disinda hayir. Onay alinmadan baslanan işlem yasal sorumluluk dogurur. Plan onayi alindiktan sonra tedaviye baslanmasi mevzuata uygundur.
Tamamlanmis işlem plandan cikarilamaz. Sadece henuz baslanmamis seanslar iptal edilir veya degistirilir. Fiyat tahmini de buna göre otomatik revize edilir.
Evet. Randevu detayinda Hekim Degistir butonu vardir. Yeni hekimin uygun saatleri listelenir, seçim sonrası hasta bilgilendirilir.
Sistem otomatik ücret kesmez; ancak no-show olarak isaretlenen hasta için sonraki randevuda on ödeme talep et uyarisi çıkar. Klinik politikanizla uyumlu kullanilir.
Evet. Recete listesinden ilgili kayıt açılır, İptal Et butonu kullanilir. İptal sebebi yazilir (orn. Yanlis dozaj). Eczane sistemine iptal bilgisi anlık gider.
E-reçete yurtdisinda geçerli degildir; PDF çıktı aldirip hastaya e-posta ile iletirsiniz. Çıktı uzerinde hekim adi, diploma no, klinik damgasi ve işlem açıklaması olmalıdır.
Hasta tedavi sırasında dahi onamini geri cekme hakkina sahiptir. Geri cekme yazili olmalı ve hasta kartina kaydedilmelidir. Tedavi yarim kalmis ise oraya kadar yapılan işlem için açık bilgi verilir.
Sistemde Ingilizce, Arapca, Rusca onam sablonlari mevcuttur. Hasta dili secildiginde form otomatik o dilde uretilir. Tercuman varsa tercuman da imza alanina katilir.
Paketten cikarilan işlem birim fiyat uzerinden hesaplanir, paket indiriminden yararlanamaz. Geri kalan işlemler birim fiyatla yeniden hesaplanir; hasta fark tutarı oder veya alir.
Paket tanımı oluşturulurken malzeme dahil/hariç seçimi yapılır. Implant ve kron paketlerinde malzeme dahil olur; basit işlem paketlerinde özel malzeme istegi hariç tutulabilir.
Evet. Hasta SGK kapsami disindaki tedaviyi tamamen oz odemeli yapma hakkina sahiptir. Bu durumda SGK ile provizyon işlemi yapilmaz, klinik fiyati uygulanir.
Kullanıcı rolleri ekraninda indirim yetki orani tanimlanir (orn. resepsiyon %10, müdür %25). Yetki disindaki indirim için sistem amir onayi ister.
Hayir. Laboratuvar maliyeti klinik gider kalemi olarak tutulur, hastaya yansitilmaz. Hasta sadece toplam tedavi tutarini görür.
Standart durumda hayir; klinik kendi anlasmasini kullanir. Özel istek halinde (orn. yurt disindan önerilen lab) ek ücret ve süre ile karsilanabilir, özel kayıt açılır.
Hasta kartinda SMS Izin alanini pasif yapin. Bu durumda yalniz hizmet bildirimi (randevu onay) gonderilir; pazarlama mesajlari gonderilmez.