Sık Sorulan Sorular

Kullanıcıların en çok sorduğu sorulara verilen cevaplar

Zorunlu alanlar Hesap, Reklam Adı, Kampanya Hedefi, Bütçe Tipi, Bütçe Tutarı ve Başlangıç tarihidir. İlgi alanı, lokasyon ve bitiş tarihi gibi diğer alanlar isteğe bağlıdır.

Evet. Hedef Kitleler ekranında oluşturduğunuz kitle, yeni reklam sihirbazının Hedef Kitle adımındaki kayıtlı kitle listesinde çıkar. Aynı kitleyi birden çok reklamda seçerek her seferinde yeniden tanımlamaktan kurtulursunuz.

DPM modülü içinden Kampanyalar ekranını açarsınız. Sosyal medya, SMS, e-posta ve WhatsApp gibi kanalları tek bir kampanyada toplar; kampanyayı başlatır, durdurur, tamamlar ve bütçe ile ROI'sini izlersiniz.

Yeni Kampanya butonu 4 adımlı sihirbazı açar: Bilgiler, Kanallar, Bütçe ve Özet. Adını, tipini ve tarihlerini girip en az bir kanal seçer, son adımda Kampanya Oluştur dersiniz.

Hayır, tek bir seçim yeterlidir. Sihirbazdaki Kampanya Tipi (Organik, Reklamlı, SMS, E-posta, WhatsApp veya Karma) kampanyanın hedef alanına yazılır; ayrıca ayrı bir hedef seçimi yapmanıza gerek yoktur.

Kanallar adımı yalnızca bağlı ve aktif platform hesaplarınızı gösterir. Hiç bağlı hesabınız yoksa bu adım boş kalır; Platform Bağla butonuyla önce hesabınızı bağlayın, sonra kanalı seçebilirsiniz.

ROI, kampanyanın gelirinden harcamasının çıkarılıp harcamaya bölünmesiyle hesaplanır. Harcama henüz sıfırsa sistem, sıfıra bölünmeyi önlemek için ROI'yi boş ya da sıfır gösterir; harcama oluştukça değer belirir.

Hayır. Önerilen bütçe salt-okunurdur, elle düzenleyemezsiniz. Yalnızca üstteki günlük bütçe limitini girip Yeniden Hesapla der, uygun satırları işaretleyip Tüm Önerileri Uygula ile topluca uygularsınız.

Bu ekran, Reklamlar modülündeki aktif reklam kampanyalarınızın günlük bütçesini yeniden dağıtır. Performans skoruna göre her kampanya için Artır, Azalt, Koru veya Durdur önerir. Hiç aktif reklam yoksa öneri üretmez.

DPM modülü içinden Yorum Gelen Kutusu'nu açarsınız. Farklı platformlardan gelen yorumları tek listede toplar; duyguya (pozitif, nötr, negatif) ve duruma göre süzer, her yoruma tek yerden yanıt verirsiniz.

Yorum satırındaki Yanıt Ver ile yanıt ekranını açarsınız. Dilerseniz bir ton seçip AI Yanıt Üret ya da hazır bir şablon kullanır, metni yazıp Yanıt Gönder dersiniz.

Hayır. Sosyal medya yorumları Yorum Gelen Kutusu'nda toplanır; Google İşletme Profili yorumları ise ayrı olarak GBP ekranındaki yorum özeti bölümünden görüntülenir ve yanıtlanır.

Yorumlar her zaman kendiliğinden akmaz. Üstteki Yorumları Çek butonuna bastığınızda sistem, bağlı platform hesaplarınızdan yeni yorumları getirir ve gelen kutunuza ekler.

Hayır. Yorumları silemezsiniz; yalnızca durumunu değiştirebilirsiniz. Görmek istemediğiniz bir yorumu Gizle ile listeden çıkarır, ilgilendiklerinizi Okundu olarak işaretlersiniz.

GBP ekranını kullanmak için Google hesabınızı Google ile Bağlan adımından bağlamanız gerekir. Bağlı değilse ekran sizi bağlanmaya yönlendirir; bağladıktan sonra işletme bilgilerini düzenler ve gönderi yayınlarsınız.

Evet. GBP Gönderi Oluştur bölümünde içerik tipini (post, etkinlik, teklif, ürün) seçer, metni yazar ve dilerseniz bir çağrı butonu ekleyip Yayınla ile Google İşletme Profilinizde paylaşırsınız.

Dijital Pazarlama → Analitik menüsünden açılır. Platform performansınızı ve trendleri özetler; Aylık Erişim, Aylık Etkileşim, Aktif Kampanya ve Aylık İçerik kartlarında geçen aya göre yüzde değişimi de görürsünüz.

Analitik Dashboard üstündeki Başlangıç ve Bitiş tarih alanlarını doldurup Filtrele düğmesine basmanız yeterli. Varsayılan aralık son 30 gündür; tarihleri değiştirip filtrelediğinizde tüm kartlar ve grafikler seçtiğiniz döneme göre yenilenir.

ROI Analizi kampanya bazlı yatırım getirinizi gösterir: harcama, gelir, dönüşüm ve kanal performansı. Satış Hedefleri paneli ise aylık hedef gerçekleşmenizi ve dijital pazarlamanın satışa katkısını gösterir. İkisine de Dashboard'daki Hızlı Erişim kutularından ulaşırsınız.

Grafikler internet üzerinden yüklenen bir grafik kütüphanesiyle çizilir; bağlantı yoksa boş görünebilir. Ayrıca ilgili dönemde veri yoksa grafik yerine Henüz veri yok yazısı çıkar. Önce bir tarih aralığı seçip Filtrele deneyin ve internet bağlantınızı kontrol edin.