Kılavuz ekranı dijital pazarlama modülünün bilgi bankasıdır. Üstteki SSS ve Video Eğitimler bağlantıları, kategori kartları ve Hızlı Başlangıç sihirbazları ile aradığınız konuya ulaşırsınız. Salt okunurdur; buradan işlem yapılmaz.
Hayır. Onboarding sihirbazı sabit 5 adımdan oluşur (Hoşgeldin, Platform Bağlantısı, Hazır Paket, AI Ayarları ve Tamamlama) ve özelleştirilemez. İsterseniz alttaki Kurulumu Atla ile geçebilirsiniz; son adımdaki "Panele Git" ise ilerlemeniz %80'i aştığında etkinleşir.
Hayır, eksik değil. Dijital kartvizitte tema/arka plan rengi ve serbest açıklama alanı bulunmaz; form Ad, Ünvan, iletişim bilgileri, Logo ve sosyal medya linklerinden oluşur. Girdiğiniz bilgiler sağdaki canlı önizlemede anında görünür.
Paketler ekranında sektörünüze uygun kartı Detayı Gör ile inceleyin, sonra Aktifleştir düğmesine basın; onay çıkar ve başarım bildirimi belirebilir. Aktif paketleri Paketlerim'den görür, gerekirse Durdur ile durdurursunuz.
Dijital Kartvizit firmanızın kalıcı tanıtım sayfasıdır (/kart/... herkese açık) ve iletişim ile sosyal medya linklerini taşır. Etkinlik ise tarihli bir buluşmadır; katılımcı yanıtı (RSVP) toplar ve dağıtım kanallarıyla duyurulur.
Referanslar ekranına girip + Yeni Referans düğmesine basın. Açılan pencerede İndirim Oranı (%), Max Kullanım, Başlangıç ve Bitiş Tarihi girersiniz. Kodu siz girmezsiniz; sistem otomatik üretir.
Sadakat paneli işletmenizin seviyesini, kazandığı Başarımları, aktif referans sayısını ve toplam kullanımı gösterir. Solda Müşteri Segmentleri, sağda Yaklaşan Özel Günler ve Doğum Günleri "X gün kaldı" rozetleriyle listelenir.
Anket dağıtımı e-posta, SMS, WhatsApp ve link kanallarını kullanır. SMS ile dağıtacaksanız önce Kanal Ayarları sekmesinden SMS sağlayıcınızı ve gönderen bilgilerinizi tanımlayıp kaydedin; böylece kanal seçiminiz tutarlı kalır.
Anketler listesinde satırdaki Public link kopyala seçeneğini kullanın; bu /anket/{id} bağlantısını verir ve müşteri giriş yapmadan anketi doldurur. Bağlantının çalışması için anketin aktif olması gerekir; aktif değilse hata sayfası çıkar.
Bir aboneyi kaydedebilmeniz için en az e-posta veya telefon alanlarından biri dolu olmalıdır. İkisini de boş bırakırsanız kayıt kabul edilmez. Ad ve soyad isteğe bağlıdır; ancak iletişim için en azından e-posta ya da telefon girmeniz gerekir.
Test SMS, Test E-posta ve Test WhatsApp düğmeleri yapılandırma amaçlıdır ve gerçek gönderim yapmaz. Sağlayıcı, API anahtarı ve gönderen bilgilerinizi girip Kaydet ile saklarsınız; bunlar ileride gönderim altyapısı devreye girince kullanılır.
Hayır. Bu ekranda yalnızca liste vardır; ayrı bir segment oluşturma ekranı yoktur. Müşteri segmentleri yalnızca Sadakat panelinde sayaç olarak gösterilir. Aboneleri gruplamak istiyorsanız yeni bir liste açıp abonelerinizi o listeye taşıyarak düzenlersiniz.
Listenin detay ekranındaki İçe Aktar düğmesini kullanın; buradan CSV İçe Aktar veya Cariden Aktar seçebilirsiniz. CSV dosyanızda ad, soyad, e-posta ve telefon sütunları esnek biçimde eşlenir; her satır için en az e-posta ya da telefon bulunmalıdır.
Abone Listeleri ekranı e-posta, SMS ve WhatsApp listelerinizi yönetmek içindir. Üstteki + Yeni Liste ile liste açar, satırdaki göz simgesiyle listenin abone detayına girersiniz. Kartlarda Toplam Liste, Toplam Abone ve Aktif Abone sayılarını görürsünüz.
Trend satırındaki İçerik Önerisi (ampul) düğmesine basınca platform, önerilen metin, hashtag ve paylaşım saati içeren bir liste açılır. Bu önerileri İçerik Üretimi ekranında yeni gönderi hazırlarken temel alabilirsiniz; öneri yoksa Öneri üretilmedi yazar.
Hayır. Trend Motoru'nda bir trend için yalnızca Ekle, Sil ve İçerik Önerisi işlemleri vardır; düzenleme yoktur. Yanlış girdiğiniz trendi silip yeniden ekleyebilirsiniz. Sektör, üstteki Sektör filtresinde seçili olana göre atanır.
Rakip Adı zorunlu bir alandır; boş bırakırsanız Rakip adı zorunlu uyarısı çıkar ve kayıt tamamlanmaz. Web sitesi, sektör, lokasyon ve sosyal hesap adresleri isteğe bağlıdır; en azından rakibin adını girip kaydettiğinizde rakip kartı listeye eklenir.
Araştırma raporu anında üretilmez; talebiniz arka planda bir işe düşer ve yapay zekâ raporu hazırlar. Hazır olan raporlar Araştırma Raporları sayfasında listelenir. Ayrıca bir rapor ancak yönetici tarafından görünür yapıldığında karşınıza çıkar; henüz görünmüyorsa biraz bekleyin.
Belirlediğiniz rakipleri sürekli takip etmek, takipçi ve etkileşimlerini karşılaştırmak istediğinizde Rakip İzleme'yi kullanın. Belirli bir konuda (rakip fiyat, sektör trend, SWOT) tek seferlik bir analiz gerekiyorsa Piyasa Araştırma'yı seçin; raporu yapay zekâ hazırlar.
Mention Ara düğmesine basın; açılan pencerede aramak istediğiniz kelimeyi yazıp platform seçin. Sistem o kelimeyle ilgili yeni bahsetmeleri çekip tabloya ekler. Bunları satırdaki Okundu işaretiyle yönetirsiniz.