Sık Sorulan Sorular

Kullanıcıların en çok sorduğu sorulara verilen cevaplar

Olasi cozumler:
1) Gereksiz widget'lari gizleyin (özellikle ağır grafik widget'lari)
2) Tarih filtresini daha kısa tutun (5 yıl yerine bu ay)
3) Internet hizinizi kontrol edin
4) Tarayici cache'ini temizleyin (Ctrl+Shift+R)
5) Büyük verili isletmelerde cache suresini uzatma ayarı ile hiz artirilabilir (Ayarlar → Performans).

Hayir, her personelin dashboard'u kisiseldir. Widget seçimi, sirasi, tema ve font ayarı kullanıcı bazlidir. Örneğin patron tüm mali widget'lari gorebilirken, kasiyer sadece tahsilat ve stok widget'larini görür. Bu hem yetki guvenligi hem de her kullanıcının kendi çalışma seklini optimize etmesi icindir.

Evet. Ayarlar → Dashboard → Disa Aktar menusunden mevcut dashboard duzeninizi JSON dosyasi olarak indirebilirsiniz. Baska bir kullanıcı da Ayarlar → Dashboard → Ice Aktar ile bu dosyayi yukler ve aynı duzeni alir. Özellikle yeni personel egitiminde kullanislidir.

Varsayilan olarak sayfa her acildiginda taze veri cekilir. Otomatik yenileme ayarı acildiginda (Ayarlar → Dashboard) 1/5/10/15 dakika araliklarinda otomatik tazeleme yapılır. Bazi ağır widget'lar (yıllık trend) 5-15 dakika cache kullanir, anlık veriden hafifce farklı olabilir.

Evet. Sag ust kosedeki "PDF / Yazdir" butonu tüm dashboard widget'larini A4 sayfaya sigdirip PDF cikartir. PDF mail eki olarak muhasebeciye gonderilebilir. Tarih filtresi neyse PDF de o donemi yansitir. Hassas widget'larin PDF'e dahil edilmesini istemiyorsaniz düzenleme modunda "Yazdirma Disi" işareti koyabilirsiniz.

Genel renk standardi:
Yesil → pozitif/iyi durum (artis, tahsilat, basari)
Kirmizi → negatif/dikkat (vade gecti, stok bitti)
Sari/Turuncu → uyari (yaklasan vade, asgari stok)
Mavi → bilgilendirme (yeni özellik, duyuru)
Gri → pasif/eski veri

Cogunlukla aynı; sadece ekran duzeni farklidir (mobil tek sütun, masaustu çok sütun). Widget seçimi, veriler, hesaplamalar, klavye kisayollari (Bluetooth klavye ile) aynı kalir. Mobil PWA ek olarak push bildirim ve offline çalışma destegi sunar.

Evet. Pratik Esnaf içindeki tüm modullerden (fatura, tahsilat, stok, cek/senet) gelen veriler dashboard'a anlık yansir. Ayrıca e-fatura/e-arşiv/e-defter modullerinden gelen veriler de dashboard'da ilgili widget'lari (Gelen E-Fatura sayısı, Gonderilmemis Belge) gunceller. Harici muhasebe yazilimi kullaniyorsaniz manuel veri aktarımı gerekebilir.