Cari raporlarinda Cari Tipi sutunu otomatik olarak yeni tipiniz dahil tüm tipleri gosterir. Gruplu özet raporlarinda yeni tip ayri bir bolum olarak listelenir.

Tarayicinizdaki tema ayarları ile celisme olabilir. Cozumler:

1. Tarayici cache temizle (Ctrl+Shift+R)
2. Tema ayarini "Light" yap
3. Cari tipi listesinde rengi tekrar kaydet

Bunun nedenleri:

1. Çok geniş tarih araligi (5+ yıl)
2. "Tüm cariler" + "Tüm kaynaklar" gibi çok kapsamli filtre

Cozumler: Daha dar tarih araligi (1 yıl maks.), belirli cari tipi seç, sadece bir kaynak tipi seç.

Sistem yıl bazlı tablolarda çalışır (tbl_cariHareket_YYYY). 2023 önceki yillarin tablolari sisteminizde olmayabilir. Ayarlar → Veri Arşiv → Eski yillari aktif et menusunden geçmiş tablolari acabilirsiniz.

Filtre panelinde Belirli Cari alanini kullanın (otomatik tamamlama). Veya cari listesinden ilgili cariye gidip Hareketler sekmesinden donemi belirleyin.

Evet, ayri sutunlarda gözükür. Toplam özet bolumunde her döviz için ayri özet satiri oluşur. TL ile dövizler toplanmaz (kur degisimi raporu için "Döviz Hareketleri" raporunu kullanın).

Varsayilan filtre "Sadece sifir disindaki bakiyeler" olabilir. Filtre panelinden Bakiye Durumu: Tüm seçin, sifir bakiyeli cariler de gözükür.

Olasi nedenler:

1. Bakiye raporu güncel bakiye gosterir; cari kartinda tarih filtresi olabilir
2. Döviz hareketleri TL'ye cevrilirken kur farkı olabilir
3. Cek/senet hareketleri durum bazlı (vade gelmedi/geldi)

Evet. Bakiye raporundan Borclu filtresini seçin, tüm sonuclari seç, ust araçlar dropdown'undan Toplu SMS Hatirlatma. Hatirlatma şablonu seciliyor, otomatik gonderiliyor.

Her döviz için ayri rapor sekmesi vardir: TL / USD / EUR. Genel özet sayfasinda günlük kur ile TL karsiligi hesaplanip toplam gösterilir.

Sirayla kontrol edin:

1. Firma ayarlarinda SMS servisi (Iletimerkezi/Twilio) aktif mi
2. SMS kontur bakiyesi yeterli mi
3. Carinin cep telefonu alani dolu mu (0 ile baslayan 11 hane)
4. Cari "SMS almak istemiyor" olarak isaretlenmis mi (pasif onay)

WhatsApp web link seklinde çalışır; cariye "sana hatirlatma var, baglantiya tıkla" mesaji gonderir. KVKK kapsaminda cariden onay alinmis olmalı. Cari kart detayinda "Pazarlama/Hatirlatma onayi" kutucugu ile takip edilir.

Cari kart detayinda Iletisim Tercihleri bolumunde:

• SMS almak istemiyorum
• E-mail almak istemiyorum
• WhatsApp almak istemiyorum

Bu secenekler isaretlendiginde otomatik kurallar bu cariye uygulanmaz.

Evet, sinirsiz şablon olusturabilirsiniz. Her sablonun adi, tipi (SMS/E-mail/WhatsApp), dili (TR/EN) farklı olabilir. Yabanci cariler için Ingilizce şablonlar olusturmak yaygindir.

Hatirlatma Gecmisi sayfasinda her gonderimin teslim durumu izlenir:

• Teslim Edildi
• Bekliyor
• Hata → Hata detayına tıklayarak nedeni gorulur (telefon yanlis vs.)

Evet. Ayarlar → Cari Ayarlari → Yaslandirma Esikleri menusunden 4 araligi istediginiz gibi tanimlayabilirsiniz. Örnek alternatif esikler: 0-15 / 16-30 / 31-60 / 61+.

Sistem her hareket için vade tarihi arar. Yoksa belge tarihi + varsayilan vade günü (carinin kart bilgisinden) hesaplanir. Bu da yoksa belge tarihi kullanilir.

Cek/senet hareketleri vade tarihine göre sayilir (belge tarihine degil). Henuz tahsil edilmemis cekler "alacak" sayilir; vadelerinden geçmiş olanlar yuksek risk grubuna duser.

Her döviz için ayri yaslandirma sekmesi vardir. TL ile birlikte toplam hesaplanmak istenirse günlük kur uygulanir; rapor altinda "Döviz dahil TL karsiligi" satiri gözükür.

Önerilen format:

1. Filtre: Yuksek risk (90+ gün), minimum 5000 TL ustu
2. Aktarim: PDF (firma antedi ile)
3. Ek: Toplam bakiye özeti grafigi (sayfa altinda)
4. Yorum: Riskli olarak görünen ilk 5 cari için aksiyon plani