Duyuru, Talep, Anket ve Rezervasyon (Etkileşim)

Sakinlere duyuru yayınlayın, talepleri atayıp çözün, anket açın (anonim KVKK eşiği dahil) ve ortak alan rezervasyonlarını onaylayın.

1 Duyuru yayınlamak

Sol menüden Site YönetimiDuyurular ile Yeni Duyuru oluşturursunuz. Başlık, içerik, Önem (Normal/Önemli/Acil) ve Hedef Kitle (Tüm Yerleşke, Ada, Blok, Bağımsız Bölüm, Aidat Grubu) girersiniz. Anlık bildirim (push) gönder ve SMS gönder seçenekleriyle sakinlere ulaşırsınız.

site-etkilesim-01
0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

2 Duyuru okunmalarını izlemek

Yayınlanan bir duyurunun Okuyanlar listesinde ad soyad, telefon, okunma zamanı ve kanal (Mobil/Web/SMS/E-posta) görünür. Duyuruyu Arşivle veya İptal Et ile yönetirsiniz. Yayınlanmış bir duyurunun hedef kitlesi değiştirilemez; yalnız içeriği güncellenebilir.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

3 Talepleri yönetmek

Site YönetimiTalepler ekranı, sakinlerin portaldan ilettiği talep ve şikâyetleri toplar. Bir talebe girip Yorum ekler, personele Ata ve Durum'unu güncellersiniz. Böylece talep açılıştan çözüme kadar izlenir.

site-etkilesim-01
0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

4 Anket oluşturmak

Site YönetimiAnketlerYeni Anket ile başlık, açıklama, Anket Türü (Tek Seçim, Çok Seçim, Evet/Hayır, Puanlama) ve Hedef Kitle seçersiniz. En az 2 seçenek gereklidir (Evet/Hayır türünde seçenekler otomatik oluşur). Oy Ağırlığı "Eşit (kişi başı)" veya "Arsa Payı" olabilir.

site-etkilesim-01
0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

5 Anonim anket ve sonuçlar

Anketi Anonim Oylama yaparsanız kimin oy verdiği hiçbir yerde gösterilmez. Sonuç ekranı seçenek dağılımını, toplam oyu, ağırlıklı toplamı ve katılım oranını verir. Anketi Yayınla dediğinizde sakinler oy vermeye başlar; kapatılan anket yeniden açılamaz.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

6 Rezervasyonları onaylamak

Site YönetimiRezervasyonlar ekranında ortak alan (toplantı salonu, spor salonu vb.) taleplerini Takvim üzerinde görür ve durumlarını yönetirsiniz. Sakinler portaldan rezervasyon talep eder, yönetim onaylar veya reddeder.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

7 Dikkat: Anonim ankette küçük katılım gizlenir (KVKK) Uyarı

Anonim bir ankette oy veren sakin sayısı 3'ün altındaysa sistem hiçbir sayısal sonucu hesaplamaz/göstermez — bu gizlilik vaadi yöneticiye karşı da geçerlidir. Sonuç ekranında "Anonimliği korumak için sonuçlar en az 3 katılımcıdan sonra gösterilir" uyarısını görürsünüz. Az katılımlı bir anonim anketin "boş" görünmesi hata değil, KVKK korumasıdır.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

8 Özet: Etkileşim

Duyuru (hedef kitle, push/SMS, okuyanlar), talep (atama/yorum/durum), anket (tür, hedef, anonim, oy ağırlığı, KVKK 3 kişi eşiği) ve rezervasyon onayını gördünüz. Etkileşim, sakinle yönetim arasındaki çift yönlü köprüdür.

Sıradaki ders: bu etkileşimin sakin tarafı — Sakin Portalı ve online ödeme.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

Sık Sorulanlar

DuyurularYeni Duyuru ile başlık, içerik, önem ve hedef kitleyi girer; Anlık bildirim (push) ve SMS gönder seçenekleriyle ulaştırırsınız. Okuyanları ayrı bir listede görürsünüz.

0 faydalı (0%)
Cevap faydalı oldu mu?

Anket türü (Tek Seçim/Çok Seçim/Evet-Hayır/Puanlama), hedef kitle ve oy ağırlığı (Eşit / Arsa Payı). En az 2 seçenek gerekir; Evet/Hayır'da seçenekler otomatik oluşur.

0 faydalı (0%)
Cevap faydalı oldu mu?

Duyuru yönetimden sakine tek yönlü bilgidir. Talep ise sakinden yönetime gelir; yönetim yorum ekler, personele atar ve durumunu çözüme kadar günceller.

0 faydalı (0%)
Cevap faydalı oldu mu?

Anonim ankette oy veren sakin sayısı 3'ün altındaysa hiçbir sayısal sonuç gösterilmez (KVKK küçük-N koruması); bu gizlilik yöneticiye karşı da geçerlidir. "En az 3 katılımcıdan sonra gösterilir" uyarısını görürsünüz.

0 faydalı (0%)
Cevap faydalı oldu mu?

Hayır; yayınlanan duyurunun hedef kitlesi değiştirilemez, yalnız içeriği güncellenebilir. Benzer şekilde kapatılan anket yeniden açılamaz.

0 faydalı (0%)
Cevap faydalı oldu mu?
Bu konuda başka sorunuz var mı?
Cevabını bulamadıysanız bize yazın.