Sefer Yönetimi

Sabah/akşam servis seferlerinin planlanması, şoför-araç eşleştirmesi ve öğrenci biniş-iniş takibi.

1 Sefer planlama ekranı

Sefer Yönetimi ekranında günlük sabah ve akşam seferleri liste halinde görüntülenir. Her sefer için Güzergah, Araç, Şoför, Hostes, Kalkış Saati ve Öğrenci Sayısı bilgisi yer alır.

Boya değişen ve hasar parça gösterimi
Ekspertiz hasar haritası
0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

2 Yeni sefer oluşturma

Yeni Sefer butonuyla açılan formda Tarih, Sefer Tipi (Sabah/Akşam), Güzergah, Araç ve Şoför seçilir. Sistem güzergahtaki tüm aktif öğrencileri otomatik sefer manifestine ekler.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

3 Yedek şoför ve hostes ataması

Asıl şoför izinli/hasta olursa Yedek Şoför alanından alternatif şoför atanır. Okul öncesi/ilkokul güzergahlarında Hostes ataması yasal zorunluluktur ve sistem hostessiz seferleri kırmızı uyarıyla işaretler.

Yeni satış başlangıç ekranı
Satış formu giriş
0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

4 Biniş-iniş işaretleme

Sefer kartına girildiğinde öğrenci manifesti görünür. Şoför mobil uygulamadan veya yönetici web ekranından öğrencinin Bindi / Binmedi / İndi durumunu işaretler. Veli SMS bildirimleri buradan otomatik tetiklenir.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

5 Sefer iptali ve mazeret Uyarı

Hava muhalefeti veya okul tatili nedeniyle sefer iptal edilirse İptal butonu ile mazeret kaydedilir. İptal edilen sefer tahsilat hesabını etkilemez ancak şoför mesai puantajından düşülür.

Peşinat ve kredi-senet planı
Ödeme planı sekmesi
0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

6 Sabah ve Oksam Sefer Planlama

Her öğrenci için iki sefer tanimlanir: sabah ev-okul, oksam okul-ev.

  1. Sabah sefer → ilk durak saati - okul varis saati (genelde 06:30-07:45)
  2. Oksam sefer → okul çıkış - son durak (15:30-17:00)
  3. Süre yastiklamasi → trafik için %15 ekleme
  4. Araç kapasitesi → doluluk kontrolu, oturak sayısı takibi
  5. Hostes esleme → sefere hostes atanir (zorunlu)

Sistem sabah-oksam seferlerini aynı araç/sofore otomatik atar; istisna durumda manuel değişim yapılır.

Önemli: Cumartesi/Pazar/tatil gunlerinde sefer otomatik askiya alinir; ek ders gunlerinde manuel aktif edilir.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

7 GPS Canli Takip ve Veli Mobil Uygulama İpucu

Tüm servis araclarinda GPS cihazi bulunur, konum 30 saniyede bir sunucuya gonderilir.

  • Sofor tableti → rota gosterimi, durak işaretleme, binis/inis kayıt
  • Veli mobil app → aracin canli konumu, ETA (tahmini varis)
  • Yakin uyari → araç duraga 500m kala veliye push bildirim
  • Yönetici panel → tüm araclarin canli haritasi, rota sapma alarmlari

Veri saklama: Konum kayıtları 1 yıl tutulur, sonra anonimlestirilir. Olay olması durumunda mahkeme talep ederse paylasilir.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

8 Sefer Iptali, Aciliyet Durumu ve Telafi Uyarı

Sefer hava koşulu, araç arizasi veya tatil sebebiyle iptal edilebilir; tüm velilere bildirim zorunludur.

  • Hava koşulu (kar/firtina) → il MEB tatil ilani ile otomatik iptal
  • Araç arizasi → yedek araç devreye girer veya sefer ertelenir
  • Sofor sağlık sorunu → yedek sofor atanir (en az 1 yedek sofor zorunlu)
  • İptal bildirimi → SMS+push+app içinde 3 kanaldan

Telafi: İptal edilen seferler dönem sonunda iade ücreti hesaplamasinda goz onunde tutulur veya alternatif gunlerle telafi edilir.

Yasal: Okul Servis Yonetmeligi ek 1 geregi her serviste ehliyetli yedek sofor bulundurma zorunlulugu vardir.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

9 Sefer Yonetimi Ozeti

Sefer yönetimi sabah/oksam planlama, GPS canli takip, hostes esleme ve iptal/telafi dort süreç üzerine kuruludur.

Veli mobil uygulaması sayesinde aracin canli konumu ve tahmini varis süresi gorulur; bu hem guven hem ebeveyn rahatligi sağlar. Hostes her seferde zorunludur (yonetmelik).

Pratik tavsiye: Dönem basinda yedek sofor ve yedek araç listesi hazirlanir; kriz aninda dakikalar içinde devreye alinir.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

Video Anlatım

Servistasi Sefer Liste
6:41 2
Servis Sefer
5:31 2

Sık Sorulanlar

Tüm sefer kayıtları, biniş-iniş zaman damgaları ve GPS izleri en az 1 eğitim öğretim yılı boyunca sistemde saklanır. Veli/okul talebi olursa yıl sonunda PDF rapor olarak indirilebilir.

0 faydalı (0%)
Cevap faydalı oldu mu?

Okul Öncesi ve İlkokul (1-4. sınıf) servislerinde Karayolları Trafik Yönetmeliği gereği rehber personel (hostes) bulunması yasal zorunluluktur. Sistem bu seferleri ataması yapılmadan onaylamaz.

0 faydalı (0%)
Cevap faydalı oldu mu?

Yasal çalışma saatleri kapsamında günlük direksiyon süresi 9 saati geçemez. Sistem şoföre atanan toplam saati hesaplayıp limit aşımında uyarı verir.

0 faydalı (0%)
Cevap faydalı oldu mu?

Okul Servis Araclari Hizmet Yonetmeligi geregi calismayan GPS ile sefer yapilmasi yasaktir. GPS arizasi tespit edildiginde sistem sofore uyari verir, sefer baslamadan teknik servise yonlendirir. Yedek araç varsa devreye alinir; yoksa velilere iptal bildirimi gider. Acil durumda yetkili önce kolluk kuvvetlerine ihbarda bulunmali, sonra teknik servisi cagirmalidir. GPS arizali sefer kazaya yol acarsa şirket aleyhine ciddi yasal sorumluluk dogar.

0 faydalı (0%)
Cevap faydalı oldu mu?

ETA (Estimated Time of Arrival - tahmini varis) hesabı güncel trafik verisi + ortalama sefer süresi + mevcut konum uzerinden yapılır. Hatali olmasinin sebepleri: (1) GPS cihazinda gecikmeli sinyal, (2) trafik servisinin güncel olmamasi (yagmurlu hava, kaza), (3) sofor planlanan rota disina cikmasi, (4) ek durak/tek seferlik değişiklik. Sapmalar 5 dakikadan fazla ise sistem otomatik yeni ETA gonderir; veliye güncellenmiş bilgi push edilir.

0 faydalı (0%)
Cevap faydalı oldu mu?
Bu konuda başka sorunuz var mı?
Cevabını bulamadıysanız bize yazın.