Bakım-Onarım

Filodaki araçların periyodik bakım, arıza onarım ve servis kayıtlarının takibi ile maliyet analizi.

1 Bakım-Onarım kayıt listesi

Bakım-Onarım ekranında her aracın yapılan işlemler Tarih, İşlem Tipi (Periyodik / Arıza / Lastik / Akü), Servis, KM, Tutar kolonlarıyla listelenir.

Uzun bekleyen araç listesi
Stok devir hızı
0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

2 Yeni bakım kaydı

Yeni Bakım butonuyla açılan formda Araç, Tarih, İşlem Tipi, İşlem Detayı (yağ-filtre, fren, debriyaj vs.), Servis Firması, İşçilik Tutarı, Yedek Parça Tutarı ve Fatura PDF girilir.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

3 Periyodik bakım planı

Her araç için periyodik bakım aralığı KM veya ay olarak tanımlanır (örn. 10.000 km veya 6 ay). Aracın güncel KM bilgisinden sistem otomatik bir sonraki bakım tarihini hesaplar ve yaklaşınca uyarı verir.

Oto servis iş emri durum sekmeli liste
İş emri listesi
0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

4 Arıza ve garantli onarım Uyarı

Arıza onarımlarında arıza tipi, arıza nedeni ve çözüm alanları doldurulur. Garanti kapsamındaki onarımlar ücret kalmasa bile kaydedilir (Tutar=0); ileride aynı parça arızasında tekrar fatura edilmemesi için referans alınır.

Plaka arama ve müşteri şikayeti girişi
Araç kabul formu
0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

5 Maliyet raporu ve araç verimliliği İpucu

Yıllık bakım maliyetleri araç bazında raporlanır. KM başına onarım maliyeti yüksek araçlar verimsiz olarak işaretlenir; yenileme/satış kararları bu rapora dayanır.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

6 Periyodik Bakim Takvimi (Km Bazli)

Servis araclari için km bazlı periyodik bakim takvimi otomatik oluşturulur.

Bakim TipiPeriyotİçerik
Motor yagi10.000 km veya 6 ayYag+filtre degisimi
Hava filtresi20.000 kmDegisim
Yakit filtresi30.000 kmDegisim
Fren balata30.000 kmKontrol, gerekirse değişim
Triger kayisi80.000 kmDegisim (kritik, ihmal motor zarari)
Sanziman yagi60.000 kmDegisim
Akukontrol6 ayda 1Voltaj, su seviyesi
Lastik rotasyon10.000 kmDisli derinligi ölçüm

Sistem her araç için km'ye göre otomatik bakim alarmi verir; 1000 km kala turuncu, asiminda kirmizi.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

7 Bakim İş Emri Oluşturma ve Maliyet Takibi

Her bakim için iş emri açılır ve detaylı maliyet kaydedilir.

  1. İş emri no → otomatik (BAK-2026-001)
  2. Araç plakasi ve km → mevcut durumdan
  3. Bakim tipi → periyodik / ariza / kaza
  4. Servis → yetkili servis veya özel servis
  5. Parca listesi → kalem kalem (orijinal/eski/yeni)
  6. Iscilik bedeli → saat bazlı
  7. KDV hariç/dahil tutar → fatura ile uyumlu
  8. Garanti süresi → parça ve iscilik bazlı

Bakim sonrası fatura ve garanti belgesi sisteme yuklenir; muhasebe modulune otomatik gonderilir.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

8 Ariza Bildirimi ve Kaza Sonrasi Onarim Uyarı

Sofor mobil uygulamadan ariza bildirimi yapabilir; bakim modulune otomatik dusurulur.

  • Ariza tipi → motor, fren, lastik, elektrik, klima, kapı
  • Aciliyet → sefer iptali / yedek araç / planli onarim
  • Fotograf → gorsel ile sorun belgelendirilir
  • Yedek araç atamasi → mevcut araclardan otomatik secilir

Kaza durumunda:

  1. Sofor 112'yi arar, kolluk kuvvetini bekler
  2. Kaza tutanagi (anlasmali/cekisli) düzenlenir
  3. Foto/video kaydı alinir
  4. Yetkili servis veya sigorta yetkili servisine cekme
  5. Sigorta sirketine bildirim 48 saat içinde
  6. Veli/okul bilgilendirilmesi

Kritik: Yaralanma varsa cocuklarin acil sağlık kontrolu yapılır; sigorta sağlık teminati devreye girer.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

9 Bakim-Onarim Ozeti

Bakim-onarim süreç periyodik bakim takvimi (km bazlı), iş emri/maliyet ve ariza/kaza yönetimi uc temel adımda yapılır.

Motor yagi 10.000 km / 6 ay, fren balata 30.000 km, triger kayisi 80.000 km gibi periyodik bakimlar aksatilmamalidir. Triger kayisi ihmali motor parcalanmasina yol acar.

Pratik tavsiye: Yetkili servis garanti ve kalite acisindan tercih edilir; özel servis maliyet acisindan avantajli olabilir ama parça orijinalligi mutlaka kontrol edilmelidir.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

Video Anlatım

Servistasi Acil Durum Liste
5:06 2
Srv Acil Durum
0:00 2

Sık Sorulanlar

Sistem her yakıt alımında girilen güncel KM bilgisini takip eder; bakım periyoduna yaklaşan araç dashboard'da sarı/kırmızı uyarıyla gösterilir.

0 faydalı (0%)
Cevap faydalı oldu mu?

Evet, kış/yaz lastiği değişimleri ayrı kayıt olarak girilir. Sistem 1 Aralık - 1 Nisan arasında kış lastiği kontrolü yapılması gerektiğini hatırlatır.

0 faydalı (0%)
Cevap faydalı oldu mu?

Evet, servis firması bir cari kart olarak tanımlanırsa bakım faturası tutarı otomatik bu cari hesaba borç olarak işlenir; ödeme yapıldığında kapatılır.

0 faydalı (0%)
Cevap faydalı oldu mu?

Periyodik bakimi 3 ay veya 5.000 km asilan araç için sistem kirmizi uyari verir ve "sefere uygun degil" statusune dusurur. Sofor tabletinde sefer baslatma engellenebilir. Yönetici override ile bir sefer cikartabilir ama yasal sorumluluk artar: kaza durumunda periyodik bakim aksamasi kusur sayilir. Triger kayisi gibi kritik bakimda asim motor parcalanma riski dogurur; ihmal şirketin tüm yedek araç yatirimini bosa harcatir.

0 faydalı (0%)
Cevap faydalı oldu mu?

Kasko/zorunlu trafik sigortasi kaza bildirimi 48 saat içinde yapilirsa süreç hızlı başlar. Sigorta eksperi 3-7 iş günü içinde araci inceler, hasar tutarini belirler. Yetkili servis onarim için 15-30 gün alir (parça temin ve onarim). Bu süre boyunca ikame araç kasko poliçesinde varsa karşilanir; yoksa şirket yedek araci kullanir. Yaralanma varsa ferdi kaza sigortasi hasta giderlerini karsilar (sağlık raporları ile).

0 faydalı (0%)
Cevap faydalı oldu mu?
Bu konuda başka sorunuz var mı?
Cevabını bulamadıysanız bize yazın.