Ramak kala (near-miss) yaralanma veya hasarla sonuclanmamis ama potansiyel kaza riski tasiyan olaylardir. Heinrich Piramidine göre her 1 olumlu kaza altinda 29 yaralanmali ve 300 ramak kala olay yatar; bu olaylarin kaydedilmesi büyük kazalarin onlenmesinde kritiktir.

Yeni Ramak Kala ile Firma, Tarih-Saat, Yer, Olayin Aciklamasi, Potansiyel Sonuç (yaralanma tipi tahmini), Olusan Hasar (varsa) ve Bildirici bilgisi girilir.

Firmanin kendi calisanlari da web/mobil arayuzden anonim ramak kala bildirebilir; sistem firma yetkilisinden önce OSGB ekibine dusurur. Anonim bildirim ozelligi çalışan katilimini artirir, kultur degisikligi sağlar.

Ramak kala raporları firma/departman/zaman bazında grafiklenir. Belirli bir departmanda kısa surede coklu olay yasanirsa sistem otomatik Yuksek Risk Alani bildirimi yapar, risk degerlendirmesinin yenilenmesini onerir.

Inceleme tamamlanip aksiyon kapatildiginda Cikarilan Dersler alanina ana öğrenim yazilir. Bu dersler aylık egitim oturumlarinda toolbox talk olarak kullanilir, calisanlara gerçek olay uzerinden kazandirilir.

Heinrich'in 1:29:300 piramit modeline göre her olumlu kazanin altinda 29 ciddi ve 300 ramak kala olay yatar.

• 1 olumlu kaza
• 29 ağır yaralanmali kaza
• 300 hafif yaralanma veya hasarli olay
• 3.000 ramak kala olayi
• 30.000 guvensiz davranis

Bu model gosterir ki ramak kala olaylarinin raporlanmasi ve analizi ileride olusabilecek ciddi kazalari onlemenin en etkin yoludur.

Pratik: Ramak kala raporu az gelen firmada ya bildirim kulturu zayifsa ya da kayıt altina alinmamaktir; her iki durumda da ISG sistemi olgun degildir.

Ramak kala olayinin hızlı bildirimi için sistem mobil dostu bildirim sayfasi sunar.

1. Sahaya yerlestirilen QR kodlu posterler taratilarak forma erisilir
2. Çalışan bildirici (anonim de olabilir)
3. Olayin fotograf ekleme ozelligi
4. Bolum, makine, zaman, ne oldu, ne olabilirdi alanlari
5. Gonder butonu ile ISG uzmanina aninda bildirim

ISG uzmani olayi inceler, kok neden analizi yapar ve onleyici eylem planlar. Bildirici calisana geri dönüş yapilarak motivasyonu artirilir.

Her ramak kala olay için onleyici eylem tanimlanmali ve takip edilmelidir; aksi durumda ileride gerçek kaza yasanir.

• Onlem türü → teknik (kapak, sensor), idari (prosedur), kisisel (KKD)
• Sorumlu → uygulayacak kisi
• Termin → bitiş tarihi (acil 1 hafta, normal 1 ay)
• Kontrol → uygulanmis mi denetim
• Etkinlik → benzer ramak kala azaldi mi takip

Önemli: Onleyici eylem aksamis durumda dashboard'da kirmizi uyari gösterilir; yönetim raporlarinda yer alir.

Ramak kala yönetimi kolay bildirim, hızlı inceleme, etkin onleyici eylem uc temel sütun üzerine kuruludur.

Heinrich piramidi gosterir ki ramak kala raporlama orani yuksek olan firmalarda ciddi kaza orani dusuktur. Calisanlarin bildirimde bulunmasini tesvik etmek (anonim secenek, geri bildirim, odullendirme) onemlidir.

Hedef: Aylik ramak kala raporu çalışan başına en az 1 hedeflenir; bu sayı dusukse bildirim kulturunu geliştirme calismalari yapilmalidir.