Tezgâh: bugünün işleri

Mağazanın günlük işine Tezgâh ekranından başlayın: müşteri ve sipariş arayın, eylem kutularıyla satışa, teslime ve tahsilata geçin; Bugün kartlarının teslim edilecek, termini geçen ve cam bekleyen işleri nasıl saydığını öğrenin.

1 Tezgâh ekranına giriş ve amacı

PratikVision › Tezgâh mağazanın günlük işinin başladığı ekrandır. Üstteki kutuda müşteri ya da sipariş ararsınız; eylem kutularıyla yeni satışa, hızlı satışa, teslime, tamir kabulüne ve tahsilata geçersiniz; Bugün kartları günün iş yükünü sayar.

Bu ekran günün özetidir. Dokunmatik Tezgâh satış ekranı ayrı bir sayfadır ve Hızlı satış ekranından açılır; o ekran satış modülünde ayrı bir derste anlatılır.

PratikVision kullanılan firmada firma yöneticisi ve oturum açtığı mağazada en az bir PratikVision yetkisi olan personel giriş yapınca bu ekran kendiliğinden açılır. Genel panoya menüden ve üst çubuktaki logodan ulaşılır.

Tezgâh ekranı: müşteri ya da sipariş arama kutusu, beş eylem kutusu, kısa yollar ve Bugün kartları
Tezgâh ekranı
0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

2 Ekrandaki bölümler

  • Müşteri ya da sipariş ara kutusu: müşteri adı, telefon ya da sipariş no ile arama.
  • Eylem kutuları: Yeni satış (reçeteli gözlük, lens ya da ürün satışı), Hızlı satış (reçetesiz ürün, tek adımda satış), Teslim (hazır siparişi müşteriye teslim et), Tamir kabul (tamir ya da ayar için gözlük kabulü) ve Tahsilat al (müşterinin açık siparişlerinden ödeme al).
  • Kısa yollar: Yeni reçete, Müşteri ekle, Reçeteler ve Reçete defteri; yetkiniz olmayan kısa yol gösterilmez.
  • Bugün kartları: Teslim edilecek, Termini geçen, Cam bekleyen, Hazır, bildirilmemiş, Bugünkü tahsilat ve Lens yenileme zamanı gelen.
0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

3 Günün işi Tezgâh ekranından nasıl başlatılır

  1. Müşterinin adını, telefonunu ya da sipariş numarasını arama kutusuna yazıp Enter'a basın; en az 2 harf ya da telefonun son 4 hanesi yeterlidir. Sonuçlar kutunun hemen altında listelenir, Esc tuşu listeyi kapatır.
  2. Eylem kutusuna tıklayarak işe geçin: Yeni satış sipariş formunu, Tamir kabul aynı formu tamir türü seçili olarak, Teslim hazır siparişlerin listesini, Tahsilat al tahsilat ekranını açar.
  3. Oklu bir Bugün kartına tıklayın; kart saydığı işlerin listesini açar.
  4. Klavyeyle çalışın: F4 yeni satışı, F8 hızlı satışı açar; F2 müşteri aramasına, / tuşu arama kutusuna götürür. Bütün kısayolları Kısayollar düğmesiyle ya da ? tuşuyla görürsünüz.
Klavye kısayolları penceresi: tuşlar ve işlemleri
Klavye kısayolları
0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

4 Bugün kartları neyi sayar

Teslim edilecek durumu hazır ve termini bugün olan siparişleri; Termini geçen sipariş, laboratuvar ya da atölye aşamasında olup termini geçmiş siparişleri; Cam bekleyen laboratuvarda olup camı henüz gelmemiş siparişleri sayar. Hazır, bildirilmemiş müşteriye henüz başarıyla haber verilmemiş hazır siparişleri, Lens yenileme zamanı gelen lens kullanım süresi dolan müşterileri gösterir. Kartın açtığı liste aynı tanımı kullandığı için kartın sayısı açılan listedekiyle aynıdır.

Bugünkü tahsilat bugün kasaya giren tahsilatların toplamıdır; iade eksi sayılır, kasaya girmeyen tahsilat (aktarılan kapora gibi) sayılmaz. Örneğin bugün 1.500,00 ₺ nakit ve 2.000,00 ₺ kartla tahsilat alınmış, 300,00 ₺ iade yapılmışsa kart 1.500,00 + 2.000,00 − 300,00 = 3.200,00 ₺ gösterir. Kartın altındaki not kapsadığı mağazayı söyler: "Tüm mağazalar, tüm kasalar" ya da mağaza adıyla birlikte "tüm kasaları".

Bugün kartları: Teslim edilecek, Termini geçen, Cam bekleyen, Hazır bildirilmemiş, Bugünkü tahsilat ve Lens yenileme zamanı gelen
Bugün kartları
0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

5 Kilitli kutular, tire ve özel durumlar

Kilit işaretli eylem kutusu o iş için yetkiniz olmadığını gösterir ve açılmaz; örneğin Teslim kutusu sipariş yetkisine ek olarak Teslim yetkisi ister. Arama yetkiniz yoksa kutunun altında "Bu işlem için yetkiniz yok." yazar. Kartı okuma yetkiniz yoksa ya da değer hesaplanamazsa kartta sayı yerine tire görünür: sipariş kartları Sipariş, tahsilat kartı Tahsilat yetkisi ister.

Merkez şubede oturum açanlar bütün mağazaların sayılarını, bir mağazada oturum açanlar o mağazanın sayılarını görür. Gün içinde iptal edilen bir tahsilat ile iptali birbirini götürür; önceki günlerin bugün yapılan iptalleri bugünün tahsilatına kasaya etkisiyle yansır. Mali müşavir erişimiyle açılan oturum kartları okuyabilir ama işlem başlatamaz ve arama yapamaz.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

6 Telefonda aynı iş

Tezgâh telefonda kendi görünümüyle açılır. Üstte arama, altında iki sütunlu hızlı işlem kutuları bulunur: Müşteri bul (arama kutusuna götürür), Sipariş durumu, Teslim, Hazır bildir ve Tahsilat.

Bugün şeridinde aynı kartlar yer alır; Teslim edilecek, Termini geçen, Cam bekleyen ve Bugünkü tahsilat kartlarına dokununca ilgili liste açılır. Geniş tablolar ve toplu işlemler için sayfanın altındaki Masaüstü görünümü aç bağlantısını kullanabilirsiniz.

Telefonda Tezgâh: arama, iki sütunlu hızlı işlem kutuları ve Bugün şeridi
Telefonda Tezgâh
0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

7 İpucu: Güne kartlarla başlayın İpucu

Sabah ilk iş Termini geçen ve Cam bekleyen kartlarına bakın: gecikmiş işleri müşteri sormadan görürsünüz. Hazır, bildirilmemiş kartı sıfırdan büyükse hazır olduğu hâlde müşteriye haber gitmemiş siparişler vardır; karta tıklayınca açılan bildirim ekranından mesajı gönderin.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

8 Tire ile sıfırı karıştırmayın Uyarı

Kartta 0, o gün sayılacak iş olmadığını; tire ise sayının okunamadığını gösterir: yetkiniz yoktur ya da bilgi hesaplanamamıştır. Tahsilat kartında tire görüyorsanız günün tahsilatını sıfır sanmayın; Tahsilat yetkisi olan bir kullanıcıyla ya da gün sonu ekranından kontrol edin.

Ekran bir süre işlem yapılmadan kalırsa müşteri bilgilerini korumak için gizlilik perdesiyle örtülür; Devam et'e basarak kaldığınız yerden sürdürürsünüz.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

9 Özet: Tezgâh: bugünün işleri

Tezgâh günün işinin başladığı ekrandır: arama kutusu, beş eylem kutusu, kısa yollar ve Bugün kartları. Kartlar teslim edilecek, termini geçen, cam bekleyen ve bildirilmemiş hazır siparişleri, bugünkü tahsilatı ve lens yenilemesi gelen müşterileri sayar; tıklanan kart saydığı listeyi açar. Kilit işareti ve tire, yetki eksikliğini gösterir.

Sıradaki derste müşteriyi bulmayı, hızlı eklemeyi ve tam formla kaydetmeyi anlatan Müşteri kartı dersini işleyeceğiz.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

Sık Sorulanlar

Teslim edilecek hazır ve termini bugün olan siparişleri, Termini geçen sipariş, laboratuvar ya da atölye aşamasında termini geçmiş siparişleri, Cam bekleyen laboratuvarda camı henüz gelmemiş siparişleri sayar. Hazır, bildirilmemiş müşteriye henüz haber gitmemiş hazır siparişleri, Lens yenileme zamanı gelen lens kullanım süresi dolan müşterileri, Bugünkü tahsilat bugün kasaya giren tahsilat toplamını gösterir. Oklu karta tıklayınca saydığı liste açılır.

0 faydalı (0%)
Cevap faydalı oldu mu?

Kilit işareti o iş için yetkiniz olmadığını gösterir. Her kutu açtığı ekranın yetkisini ister: Yeni satış ve Tamir kabul sipariş yetkisi, Tahsilat al tahsilat yetkisi ister; Teslim ise buna ek olarak teslim yetkisi ister. Yetkiyi firma yöneticisi Yetkiler ekranından verir.

0 faydalı (0%)
Cevap faydalı oldu mu?

Tire, sayının okunamadığını gösterir: kartı okuma yetkiniz yoktur ya da değer hesaplanamamıştır. Sipariş kartları Sipariş, tahsilat kartı Tahsilat yetkisi ister. 0 ise o gün sayılacak iş olmadığı anlamına gelir; tire ile sıfırı karıştırmayın.

0 faydalı (0%)
Cevap faydalı oldu mu?

İki ekran aynı tahsilat kuralını kullanır ama kapsamları farklı olabilir. Tezgâh kartı seçili mağazanın ya da bütün mağazaların tüm kasalarını sayar; kartın altında "Tüm mağazalar, tüm kasalar" ya da mağaza adı yazar. Karta tıklayınca açılan gün sonu ise tek şubeyi ve tek kasayı gösterir. Bir mağazanın kartı, o mağazanın nakit ve kart kasası gün sonu toplamlarının toplamına eşittir.

0 faydalı (0%)
Cevap faydalı oldu mu?

Kısayollar düğmesi ya da ? tuşu, o sayfada çalışan kısayolları listeler. Tuşlar bütün PratikVision masaüstü ekranlarında aynı anlamı taşır: F2 Müşteri ara, F4 Yeni satış, F8 Hızlı satış, F9 Ödeme al, / Arama kutusuna git, Ctrl+Enter Kaydet / onayla, ? Kısayol listesi, Esc Kapat / vazgeç.

0 faydalı (0%)
Cevap faydalı oldu mu?
Bu konuda başka sorunuz var mı?
Cevabını bulamadıysanız bize yazın.