Teslim

Hazır siparişi müşteriye teslim edin: kontrol listesini işaretleyin, kalan ödemeyi alın ve belge türünü seçin; teslimin satış faturası, stok ve tahsilat kayıtlarını nasıl oluşturduğunu öğrenin.

1 Teslim ekranına giriş ve amacı

Teslim ekranının menüde ayrı bir yeri yoktur; hazır siparişte Siparişler listesindeki Teslim, sipariş detayındaki Teslim et ya da Atölye ve Lab ekranının Hazır kolonundaki Teslim et ile açılır. Ekranı kullanmak için Teslim yetkisi gerekir.

Bu ekranda hazır gözlük müşteriye verilir: kontrol listesi işaretlenir, teslim alan seçilir, kalan ödeme alınır ve belge türü seçilir. Teslim yalnız hazır siparişte, siparişin teslim şubesinde ve çalışma yılı bu yıl iken yapılır; koşul sağlanmazsa üstte uyarı çıkar ve düğme kapanır.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

2 Ekrandaki bölümler

  • Sipariş özeti: müşteri, tür, tarih ve teslim şubesi; sipariş başka şubede alındıysa alındığı şube.
  • Sipariş kalemleri: ürünler Miktar, KDV ve Tutar ile; tıbbi cihaz olan ürünlerde Tıbbi cihaz işareti; altta toplam, ödenen ve kalan tutar.
  • Sipariş ölçüleri: onayda sabitlenen değerler ve PD.
  • Teslim kontrol listesi: Ürün ve reçete siparişle uyumlu, Ölçü ve montaj kontrol edildi, Temizlik ve ayar yapıldı.
  • Teslim alan: Müşterinin kendisi, Yakını ya da Diğer; gerekirse Teslim alanın adı soyadı ve Teslim alanın TC kimlik no.
  • Kalan tutar ve ödeme satırları, Belge türü, Fatura / evrak no; en altta Teslim et.
Teslim ekranı: sipariş özeti, kalemler, ölçüler, kontrol listesi, teslim alan, ödeme ve belge türü
Teslim ekranının bölümleri
0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

3 Teslim nasıl yapılır

  1. Kontrol listesindeki üç maddeyi işaretleyin. Şube ayarında zorunluysa (ilk kurulumda zorunlu gelir) üç madde işaretlenmeden teslim yapılmaz.
  2. Teslim alanı seçin. Yakını ya da Diğer seçilirse ad soyad zorunludur; TC kimlik no isteğe bağlıdır, girilirse 11 hane olmalıdır.
  3. Kalan tutar için Nakit ya da Kredi kartı ödeme satırı ekleyin; kartta taksit seçin. Ödemeler kalan tutarı aşamaz; almadığınız kısım müşterinin açık hesabına yazılır.
  4. Belge türünü seçin (zorunlu): e-Belge (e-Arşiv / e-Fatura), ÖKC fişi (Fiş no ve Z no ile) ya da gerekiyorsa Belge sonra düzenlenecek.
  5. Fatura / evrak no sipariş numarasıyla dolu gelir; gerekirse değiştirin ve Teslim ete basın.
Teslim kontrol listesinin üç maddesi
Teslim kontrol listesi
Belge türü seçimi: e-Belge, ÖKC fişi ve Belge sonra düzenlenecek
Belge türü
0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

4 Teslim ettikten sonra ne olur

Onay penceresi "Satış faturası kesilecek, stoktan düşülecek ve ödemeler kaydedilecek. Onaylıyor musunuz?" diye sorar. Onaylayınca tek işlemde satış faturası kesilir, ürünler stoktan düşülür, müşterinin borcu ve alınan ödemeler kaydedilir, sipariş Teslim edildi durumuna geçer ve "Sipariş teslim edildi." sonuç kartı açılır. Kartta Fatura / evrak no, Belge türü ve Kalan borç yazar; Siparişe dön ve Tezgâh bağlantıları bulunur. Bildirim ayarları uygunsa müşteriye teslim mesajı da gönderilir.

Örnek: önceki derslerdeki 4.060,00 ₺ toplamlı siparişte 1.000,00 ₺ kapora alınmıştı, kalan tutar 3.060,00 ₺'dir. Teslimde 2.000,00 ₺ nakit alınırsa Kalan borç 1.060,00 ₺ olur, müşterinin açık hesabında kalır ve sipariş Veresiye çipinde görünür. Kesilen fatura 4.060,00 ₺'dir; içindeki KDV 369,08 ₺, KDV hariç tutar 3.690,92 ₺'dir. e-Belge seçildiyse belge teslimden sonra gönderilir ve "e-Belge gönderildi." ya da "e-Belge gönderilemedi; Belgeler ekranından yeniden gönderebilirsiniz." iletisi görünür.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

5 Engeller ve özel durumlar

Teslimi durduran iletiler:

  • "Yalnız hazır durumundaki sipariş teslim edilebilir."
  • "Sipariş başka bir şubede teslim edilecek; teslimi o şube yapmalıdır."
  • "Çalışma yılınız içinde bulunduğumuz yıl değil. Teslim için çalışma yılını bu yıl olarak seçin."
  • "Teslim kontrol listesinin bütün maddelerini işaretleyin."
  • "Alınan ödeme kalan tutarı aşıyor."
  • "ÖKC fişinde fiş no ve Z no zorunludur."
  • "Vergi numaralı alıcıya ÖKC fişi düzenlenemez; e-belge seçin."
  • "Tutar fatura düzenleme sınırının (VUK 232) üzerinde; ÖKC fişi yerine e-belge düzenleyin."

Belge kuralları: e-Belgede alıcı e-Fatura mükellefiyse e-Fatura, değilse e-Arşiv fatura düzenlenir. Vergi kimlik numaralı alıcıya ve tutarı fatura düzenleme sınırının üzerindeki satışa ÖKC fişi kabul edilmez; bu durumda belge türü olarak e-Belge seçilir. Kurumsal alıcıya tıbbi cihaz satışında Belge sonra düzenlenecek seçilir. Teslim edilmiş sipariş iptal edilmez; ürün iadesi satış iade faturasıyla, fazla ödemenin geri verilmesi sipariş detayındaki Para iadesi yap ile yapılır.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

6 Telefonda aynı iş

Telefondan açıldığında teslim ekranı kendi telefon görünümüyle gelir ve aynı bölümleri sırayla gösterir: sipariş özeti, kalemler ve kalan tutar, kontrol listesi, teslim alan, ödemeler, belge türü, fatura / evrak no ve Teslim et. Sipariş ölçüleri telefonda kapalı gelir; Değerleri göster düğmesiyle açılır. Teslimden sonra aynı sonuç kartı görünür.

Telefon ekranında teslim formu ve Değerleri göster düğmesi
Telefonda teslim
0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

7 İpucu: kontrol listesini gözlüğü takarken doldurun İpucu

Gözlüğü müşteriye takıp ayarını yaparken kontrol listesini işaretleyin: ürün ve reçete uyumunu, ölçü ve montajı, temizlik ve ayarı o anda doğrulamış olursunuz ve teslim tek seferde biter. Belge türünde e-Belgeyi seçtiğinizde e-Fatura ya da e-Arşiv ayrımını sistem alıcıya göre kendisi yapar; ayrıca seçmeniz gerekmez.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

8 Teslim geri alınmaz dikkat Uyarı

Teslim et fatura, stok ve ödemeyi birlikte kaydeder ve geri alınmaz. e-Belge gönderilemese bile teslim geri alınmaz; belgeyi Belgeler ekranından yeniden gönderirsiniz. Teslimden önce kalemleri, ödemeleri ve belge türünü kontrol edin.

Teslim alan müşterinin kendisi değilse adını soyadını mutlaka yazın; TC kimlik no isteğe bağlıdır, yalnız gerektiğinde girin. Teslim için çalışma yılınızın bu yıl olması gerekir.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

9 Özet: Teslim

Teslim ekranı hazır siparişi tek işlemde kapatır: kontrol listesi, teslim alan, kalan ödeme ve belge türü seçilir; Teslim et satış faturasını keser, stoktan düşer, ödemeleri kaydeder ve siparişi teslim edildi yapar. Alınmayan kalan müşterinin açık hesabında kalır ve sipariş Veresiye çipine düşer.

Sıradaki ders: Tahsilat. Müşterinin kalan borcunu tek ödemeyle kalemlere dağıtmayı ve makbuz almayı göreceğiz.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

Sık Sorulanlar

Evet. Teslim ekranında alınan ödemeler kalan tutarı aşamaz ama eksik kalabilir; alınmayan kısım müşterinin açık hesabına yazılır ve sipariş Veresiye çipinde görünür. Örneğin 3.060,00 ₺ kalanı olan siparişte 2.000,00 ₺ alınırsa 1.060,00 ₺ kalan borç olarak kalır; bu tutar sonradan Tahsilat ekranından alınır.

0 faydalı (0%)
Cevap faydalı oldu mu?

Ekranın üstündeki uyarı nedeni söyler:

  • Sipariş hazır değildir: "Yalnız hazır durumundaki sipariş teslim edilebilir."
  • Sipariş başka bir şubede teslim edilecektir: "Sipariş başka bir şubede teslim edilecek; teslimi o şube yapmalıdır."
  • Çalışma yılı bu yıl değildir: "Çalışma yılınız içinde bulunduğumuz yıl değil. Teslim için çalışma yılını bu yıl olarak seçin."
  • Sipariş zaten teslim edilmiştir: "Bu sipariş zaten teslim edilmiş."
0 faydalı (0%)
Cevap faydalı oldu mu?

Çoğu satışta e-Belge (e-Arşiv / e-Fatura) seçilir; alıcı e-Fatura mükellefiyse e-Fatura, değilse e-Arşiv fatura düzenlenir. ÖKC fişi yazarkasa fişiyle satışta seçilir ve Fiş no ile Z no zorunludur; vergi kimlik numaralı alıcıya ve fatura düzenleme sınırını aşan tutarda ÖKC fişi kullanılmaz. Kurumsal alıcıya tıbbi cihaz satışında Belge sonra düzenlenecek seçilir.

0 faydalı (0%)
Cevap faydalı oldu mu?

Hayır. Teslim fatura, stok ve ödemeyi kaydettikten sonra belge gönderilir; gönderim başarısız olsa da teslim geçerli kalır ve "e-Belge gönderilemedi; Belgeler ekranından yeniden gönderebilirsiniz." iletisi görünür. Belgeyi Belgeler ekranından yeniden gönderin.

0 faydalı (0%)
Cevap faydalı oldu mu?

Teslim edilmiş sipariş iptal edilmez. Ürün iadesi için satış iade faturası düzenlenir: siparişin faturası varsa o faturadan, yoksa Fatura ekranından. Sipariş detayındaki Para iadesi yap yalnız fazla ödemenin geri verilmesi içindir.

0 faydalı (0%)
Cevap faydalı oldu mu?
Bu konuda başka sorunuz var mı?
Cevabını bulamadıysanız bize yazın.