Bu ders; müşteri bağlılığını artıran Sadakat araçlarını, Dijital Kartvizit'i, Etkinlik yönetimini, hazır pazarlama Paketleri ve Kurulum Sihirbazı'nı kapsar.
Bu ekranlara Dijital Pazarlama Merkezi altındaki Sadakat, Kartvizit, Etkinlikler, Paketler ve Onboarding başlıklarından ulaşırsınız. Her biri müşteri sadakatini güçlendirir.
Sadakat ekranının üst kartlarında seviye, referans ve başarım sayıları görünür; solda Müşteri Segmentleri listelenir. Referanslar sayfasından tavsiye kodları oluşturursunuz.
+ Yeni Referans ile İndirim Oranı (%), Max Kullanım ve Başlangıç/Bitiş Tarihi girersiniz. Kod otomatik üretilir, elle girilmez.
Sadakat panelinde sağda Yaklaşan Özel Günler ve Doğum Günleri listelenir; her kayıtta "Bugün" veya "X gün kaldı" rozeti görünür. Böylece müşterilerinize doğru zamanda ulaşırsınız.
Özel Günler sayfasından doğum günü, yıldönümü, resmî tatil veya sektörel gün kayıtları tutarsınız. Bu günleri, sadakat kampanyalarınızı planlamak için bir hatırlatıcı olarak kullanırsınız.
Kartvizit ekranından paylaşılabilir bir kartvizit hazırlarsınız. + Yeni Kartvizit ile Kart Başlığı, ünvan, firma, telefon, e-posta, adres ve logo girersiniz.
Sosyal Medya Linkleri bölümünde Facebook, Instagram gibi sekiz alanı doldurursunuz. Sağdaki canlı önizleme kartı gösterir; kaydedince public link ile paylaşırsınız.
Etkinlikler ekranından açılış, tanıtım gibi etkinlikler yönetirsiniz. Oluştur ile Başlık, Tip, konum ve Başlangıç tarihini girersiniz.
Sağdaki Dağıtım Kanalları'ndan SMS, WhatsApp veya e-posta seçersiniz. Etkinlikleri Liste ve Takvim sekmelerinde izler, RSVP yanıtlarını takip edersiniz.
Paketler ekranı, sektörünüze uygun hazır pazarlama içerik paketlerini sunar. Sektör filtresinden (Restoran, Kuaför, Emlak, Oto) bir paket seçip Aktifleştir ile kullanmaya başlarsınız.
Kurulum Sihirbazı (Onboarding) beş sabit adımda modülü kurmanıza yardım eder: hoşgeldin, platform bağlantısı, paket seçimi, AI ayarları ve tamamlama. İlerledikçe başarım kazanırsınız.
Bir ekranda takıldığınızda Kılavuz sayfasına gidin. Büyük arama kutusu, Hızlı Başlangıç Wizard'ları, kategori kartları ve Öne Çıkan SSS ile yanıtı hızlıca bulursunuz.
Ayrıca Video Eğitimler bölümündeki süre rozetli kısa videolarla konuları adım adım öğrenirsiniz. Kartvizit hazırlarken sağdaki canlı önizlemeyi takip etmek hataları anında gösterir.
Referans kodları otomatik üretilir; kodu elle giremezsiniz ve indirimi yalnızca yüzde (%) olarak tanımlarsınız. Bir referansı silmeden önce kullanılıp kullanılmadığını kontrol edin.
Dijital kartvizitte tema, arka plan veya metin rengi gibi görsel özelleştirme alanları bulunmaz; kart sabit düzende gösterilir. Kurulum Sihirbazı'nın beş adımı da sabittir, değiştirilemez.
Bu derste referans kodları ve özel gün takibiyle sadakati güçlendirmeyi, bir dijital kartvizit hazırlamayı ve etkinlikleri yönetmeyi gördünüz.
Ayrıca sektörünüze uygun hazır paketleri aktifleştirmeyi, Kurulum Sihirbazı ile modülü kurmayı ve Kılavuz ile video eğitimlerden yararlanmayı öğrendiniz.