Platform Yönetimi ekranı, sosyal medya ve pazarlama platformlarınızı bağladığınız yerdir. Ekrana, sol menüde Dijital Pazarlama Merkezi altındaki Platformlar başlığından ya da paneldeki Platformları Yönet düğmesinden ulaşırsınız.
Sayfanın üstünde Platform Yönetimi başlığı ve "Sosyal medya ve pazarlama platformlarını bağlayın" açıklaması yer alır. Sağ üstteki Dashboard'a Dön düğmesi kontrol paneline döner.
Ekranda her platform için ayrı bir kart gösterilir; bu kartlar bir liste veya tablo değil, yan yana dizili kutular biçimindedir. Her kartta platformun renkli daire içindeki simgesi, kalın yazıyla adı (örneğin Facebook) ve altında kısa açıklaması bulunur.
Bir platforma hesap bağladığınızda, o kartın sol kenarı platformun kendi rengiyle vurgulanır. Böylece hangi platformlara bağlı olduğunuzu kartlara bakar bakmaz ayırt edersiniz.
Ekranda on platform kartı görürsünüz. Yetkilendirmeyle bağlananlar Facebook, Instagram, X (Twitter), TikTok, LinkedIn, Google Ads ve Google Business Profile kartlarıdır.
Bunların yanında WhatsApp, SMS ve E-posta kartları da yer alır. Bu üç kanal ayrı bağlantı istemez; mevcut entegrasyonunuz üzerinden çalışır.
Kartların alt kısmı platformun türüne göre değişir. Yetkilendirmeyle bağlanan platformların kartında Hesap Bağla düğmesi bulunur; o platforma zaten bir hesap tanımlıysa bu düğme Başka Hesap Ekle etiketiyle görünür.
WhatsApp, SMS ve E-posta kartlarında ise düğme yerine Mevcut entegrasyonu kullanır bilgisi yazar; bu kanallar için ayrıca hesap bağlamanıza gerek yoktur.
Bir platforma hesap bağlandığında, o kartta hesabın adı ve durumu görünür. Durum; yeşil Aktif, sarı Token Süresi Doluyor veya kırmızı Bağlantı Kopuk biçiminde belirir ve hesabın sağlıklı çalışıp çalışmadığını gösterir.
Hesabın yanındaki kırmızı bağlantı kes simgesine tıkladığınızda sistem "Bu hesabın bağlantısını kesmek istediğinize emin misiniz?" sorusuyla onay ister. Onayladığınızda hesap listeden kaldırılır.
Hesap durumlarının anlamını bilmek, kesintisiz paylaşım için önemlidir. Aktif hesap sorunsuz çalışır. Token Süresi Doluyor rozeti, yetkilendirme süresinin dolmak üzere olduğunu ve yakında yenilemeniz gerektiğini bildirir.
Bağlantı Kopuk rozetli bir hesapla içerik paylaşılamaz; bu durumda hesabı yeniden yetkilendirmeniz gerekir. Kontrol panelindeki Platform Sağlık Durumu bölümü de aynı durumları özetleyerek sizi uyarır.
Bağlı hesaplarınızın durumunu düzenli aralıklarla gözden geçirmeniz iyi bir alışkanlıktır. Kontrol panelindeki Bağlı Platformlar ve Platform Sağlık Durumu bölümleri, hangi hesabın token süresinin dolmakta olduğunu tek bakışta gösterir.
Süresi dolmak üzere olan bir hesabı beklemeden yenilerseniz, paylaşımlarınız yarıda kesilmez. Özellikle yoğun kampanya dönemlerinden önce tüm hesapların Aktif olduğundan emin olun.
Sosyal medya hesaplarını yetkilendirmeyle bağlama adımı henüz aktifleşme aşamasındadır; Hesap Bağla ile bir sosyal hesabı şu an uçtan uca bağlayamayabilirsiniz. Bu özellik yakında devreye alınacaktır.
Buna karşılık WhatsApp, SMS ve E-posta kanalları mevcut entegrasyonunuz üzerinden bugünden çalışır. Bir sosyal hesabı bağlarken sorun yaşarsanız bunu arıza değil, henüz aktifleşmemiş bir bağlantı olarak değerlendirin.
Platform Yönetimi ekranı, kanallarınızı kart biçiminde sunar. Yetkilendirmeyle bağlanan platformlarda Hesap Bağla düğmesi, WhatsApp, SMS ve E-posta kanallarında ise mevcut entegrasyon kullanılır.
Bağlı hesapların durumunu rozetlerden izler, gerektiğinde bağlantı kes ile kaldırırsınız. Bağladığınız her hesap, kontrol panelindeki özet kartlarını ve sağlık bölümünü besleyerek pazarlama takibinizi eksiksiz kılar.